Как посмотреть релиз 1С: версия конфигурации и платформы

Узнать релиз 1С чаще всего требуется перед обновлением конфигурации, при обращении в техническую поддержку или при проверке совместимости с внешними отчётами и обработками. Под «релизом» пользователи обычно понимают номер версии конфигурации (например, 3.1.27.90 для «Зарплата и управление персоналом»), но иногда нужна и версия технологической платформы — это разные вещи, и путают их постоянно.

Самый быстрый способ — открыть в программе пункт «О программе»: он есть в любой типовой конфигурации и показывает сразу обе версии. Если база не запускается или нужно посмотреть релиз без входа в 1С, есть альтернативные способы — через конфигуратор, файл поставки или окно запуска. Ниже разобраны все варианты с точными шагами.

Что именно вы хотите посмотреть: релиз конфигурации или платформы

1С состоит из двух независимых слоёв, и у каждого свой номер версии. Платформа — это «движок», программа 1cv8.exe, которая исполняет код. Её версия выглядит как 8.3.22.1750: первые два числа — поколение платформы, третье — редакция, четвёртое — номер сборки. Конфигурация — это прикладное решение («Бухгалтерия предприятия», «Управление торговлей» и т. д.), и её релиз выглядит, например, как 3.0.142.56.

Различие принципиально важно, потому что обновляются они отдельно. Конфигурацию обновляют через «Поддержка → Обновить конфигурацию» или через сервис обновлений, а платформу устанавливают отдельным дистрибутивом. Когда поддержка спрашивает «какой у вас релиз», уточните — конфигурации или платформы, либо сообщите оба номера сразу.

Как посмотреть релиз через меню «О программе»

Это универсальный способ для любой типовой конфигурации в режиме «Предприятие». В конфигурациях с интерфейсом «Такси» откройте главное меню (кнопка с тремя полосками или логотипом в левом верхнем углу) и выберите пункт «О программе». В старых интерфейсах путь такой: меню «Сервис» → «О программе».

В открывшемся окне вы увидите: название конфигурации и её релиз, версию платформы, режим работы (файловый или клиент-серверный) и разрядность. Именно отсюда удобно скопировать данные для обращения в поддержку — в большинстве конфигураций есть кнопка, копирующая техническую информацию в буфер обмена.

1. 1
   Запустите базу в режиме 1С:Предприятие под любым пользователем
2. 2
   Откройте главное меню — кнопка с тремя полосками в левом верхнем углу
3. 3
   Выберите пункт «О программе» (в старых интерфейсах — «Сервис → О программе»)
4. 4
   Найдите строки «Конфигурация» (релиз прикладного решения) и «1С:Предприятие» (версия платформы)
5. 5
   При необходимости нажмите кнопку копирования технической информации

Если пункта «О программе» нет в меню

В некоторых конфигурациях с настроенным интерфейсом или при ограниченных правах пункт может быть скрыт. Тогда используйте команду «О программе» через поиск по функциям: нажмите в главном меню «Все функции» (если доступно) или откройте конфигуратор — способ описан ниже. Ещё один вариант — посмотреть заголовок окна программы: во многих конфигурациях релиз выводится прямо в шапке рядом с названием.

Как узнать релиз в конфигураторе

Конфигуратор показывает версию даже если база не открывается в режиме «Предприятие» из-за ошибок. Запустите конфигуратор, откройте базу и выберите в меню «Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки». В верхней части окна отобразится имя поставщика, имя конфигурации и её версия — это и есть текущий релиз.

Версия платформы видна в заголовке окна конфигуратора сразу после имени базы, а также в пункте меню «Справка → О программе». Если на компьютере установлено несколько платформ, обратите внимание, какая именно запустилась, — конфигуратор может открыться не той версией, под которой работают пользователи.

Как посмотреть версию платформы без запуска базы

Если база вообще не стартует, платформу можно определить по установленным файлам. Откройте каталог установки — по умолчанию это C:\Program Files\1cv8\ (для 64-разрядной) или C:\Program Files (x86)\1cv8\. Внутри лежат папки с номерами версий вида 8.3.22.1750 — каждая папка соответствует установленному релизу платформы.

Узнать, какая из установленных версий реально запускается для конкретной базы, можно в окне стартера 1С: выделите базу в списке, нажмите «Изменить» или посмотрите поле «Версия 1С:Предприятия» в параметрах. Если там пусто, стартер сам выбирает подходящую версию по требованиям конфигурации — тогда смотрите актуальную версию в окне «О программе» после запуска.

C:\Program Files\1cv8\8.3.22.1750\bin\1cv8.exe — путь к конкретному релизу платформы

Как проверить актуальность релиза и где взять номер последнего

Зная свой релиз, логично сравнить его с актуальным. Текущие версии типовых конфигураций публикуются на портале 1С (portal.1c.ru) в разделе «Обновление программ», доступ к нему есть у пользователей с действующим договором 1С:ИТС. Там же лежат дистрибутивы обновлений и описания, какие изменения вошёл в каждый релиз.

Во многих конфигурациях есть встроенная проверка: раздел «Администрирование → Обслуживание → Обновление версии программы» покажет, доступен ли новый релиз, если настроено интернет-обновление и указаны данные учётной записи портала. Это самый простой способ узнать, отстаёт ли ваша база от актуальной версии, не выходя из программы.

Типичные ошибки и ограничения

Самая частая ошибка — путать релиз конфигурации с версией платформы при обращении в поддержку или при поиске обновлений. Второй типичный случай: пользователь смотрит версию в ярлыке запуска или в имени файла выгрузки, где номер мог быть указан вручную и давно устарел. Доверять стоит только данным из самой программы.

Ещё одна ловушка — несколько установленных платформ. Если после обновления платформы база запускается старой версией, релиз в «О программе» покажет именно старую. Проверяйте, какая версия указана в настройках базы в стартере, и при необходимости пропишите нужную явно.

Частые вопросы