Администрирование · 10 мин
Как отключить мониторинг банков в 1С
Как отключить мониторинг банков в 1С: где находится настройка, как остановить регламентное задание, убрать оповещения и проверить результат.
Мониторинг банков — встроенный механизм 1С, который периодически проверяет доступность серверов кредитных организаций при работе через сервис 1С:ДиректБанк и показывает пользователям оповещения о сбоях. Когда обмен с банком не используется, настроен через клиент-банк или проверки мешают работе лишними сообщениями и фоновой нагрузкой, мониторинг разумно отключить.
Способ отключения зависит от того, что именно мешает: всплывающие уведомления о недоступности банка, регламентное задание, которое выполняет проверки, или весь обмен через ДиректБанк целиком. Ниже разобраны все три сценария — от простого отключения оповещений до полной остановки механизма на уровне базы.
Инструкция ориентирована на типовые конфигурации: 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:ERP и другие решения на Библиотеке стандартных подсистем. Точные названия пунктов меню могут немного отличаться между версиями, но логика настроек везде одинаковая.
Что такое мониторинг банков и зачем он нужен
Механизм мониторинга входит в состав подсистемы обмена с банками по технологии DirectBank (1С:ДиректБанк). Программа с заданной периодичностью отправляет запросы к серверам банков и фиксирует их доступность. Если банк не отвечает, пользователи видят предупреждение — это помогает понять, что платежи задерживаются не из-за ошибки в документе, а из-за сбоя на стороне банка.
Мониторинг работает через регламентное задание, которое запускается по расписанию. В файловых базах задания выполняются в сеансе пользователя, в клиент-серверных — на сервере 1С. Каждый запуск создает небольшую нагрузку и может записывать события в журнал регистрации.
Отключать мониторинг имеет смысл в нескольких случаях: обмен с банком ведется через выгрузку файлов в клиент-банк, а не через DirectBank; база используется как архивная или тестовая копия; оповещения о недоступности банка отвлекают сотрудников, которые не занимаются платежами.
Отключение оповещений о состоянии банков
Самый частый запрос — убрать всплывающие сообщения вида «Банк недоступен» или уведомления о проблемах с обменом. Эти оповещения управляются настройками обмена с банками и не требуют прав администратора кластера.
Откройте раздел «Администрирование» и перейдите в подраздел «Обмен электронными документами» (в некоторых конфигурациях — «Обмен с банками» или «Настройки обмена с банками»). Найдите группу настроек, связанных с сервисом 1С:ДиректБанк и оповещениями.
Снимите флажки «Оповещать о состоянии обмена с банками» и аналогичные переключатели уведомлений. Сохраните настройки и попросите пользователей перезапустить сеанс — в ряде конфигураций параметры оповещений читаются при входе в программу.
- 1Откройте Администрирование → Обмен электронными документами → Обмен с банками
- 2Снимите флажки оповещений о состоянии банков и DirectBank
- 3Сохраните настройки и перезапустите сеанс
- 4Проверьте, что сообщения больше не появляются при старте и в течение дня
Отключение обмена через 1С:ДиректБанк целиком
Если прямой обмен с банком не используется вовсе, правильнее отключить всю подсистему, а не только уведомления. Тогда мониторинг прекратится автоматически, поскольку ему нечего будет проверять.
В настройках обмена с банками снимите главный флажок «Использовать обмен с банками по технологии DirectBank» или «Сервис 1С:ДиректБанк». После этого программа перестанет формировать задания на проверку доступности банков и отправку документов напрямую.
Обратите внимание: отключение DirectBank не мешает работе через обычный клиент-банк. Выгрузка платежных поручений в файл и загрузка выписок из файла — это отдельный механизм, который продолжит функционировать.
Остановка регламентного задания мониторинга
Когда флажки в настройках сняты, а фоновые проверки продолжают выполняться (например, в копии базы или после обновления), нужно отключить само регламентное задание. Для этого требуются права администратора информационной базы.
Откройте «Администрирование» → «Обслуживание» → «Регламентные и фоновые задания» (в клиент-серверном варианте — «Регламентные операции»). Найдите в списке задания, связанные с обменом с банками: их названия содержат слова «ДиректБанк», «Обмен с банками» или «Мониторинг».
Откройте задание и снимите флажок «Используется» (или «Включено»), затем сохраните. Задание останется в списке, но перестанет запускаться по расписанию. Удалять задание не нужно — при следующем обновлении конфигурации оно может потребоваться снова, а удаление штатных объектов усложняет сопровождение.
В файловых базах регламентные задания выполняются, только если в настройках включено их выполнение и работает отдельный сеанс. Часто достаточно снять флажок «Выполнять регламентные задания» в параметрах информационной базы — это остановит мониторинг вместе с остальными фоновыми задачами копии базы.
Отключение в тестовых и архивных копиях базы
Копия рабочей базы, развернутая для тестирования, наследует все настройки обмена с банками. Если не принять меры, копия будет пытаться соединяться с реальными серверами банков, а при включенном DirectBank — потенциально отправлять документы. Это одна из самых опасных ситуаций при работе с копиями.
В типовых конфигурациях при запуске копии срабатывает механизм блокировки: программа определяет, что строка подключения изменилась, и предлагает отключить регламентные задания, работающие с внешними ресурсами. Подтвердите блокировку — мониторинг банков, синхронизация данных и отправка почты будут остановлены автоматически.
Если механизм блокировки не сработал или был пропущен, отключите задания вручную через консоль регламентных заданий, как описано в предыдущем разделе. Дополнительно проверьте настройки обмена с банками и снимите флажки использования DirectBank.
Как проверить, что мониторинг отключен
После всех действий убедитесь, что механизм действительно остановлен. Первый признак — отсутствие оповещений о состоянии банков при запуске программы и в течение рабочего дня.
Второй способ — консоль регламентных заданий. Откройте список заданий и проверьте колонки «Состояние» и «Дата последнего запуска»: у отключенного задания не должно быть новых запусков после момента отключения. Если задание продолжает выполняться, проверьте, не включено ли оно повторно и не запускается ли оно из другого механизма.
Третий способ — журнал регистрации. Отфильтруйте события по словам «банк» и «обмен» за последние часы. Отсутствие новых записей о проверках доступности и ошибках соединения с серверами банков подтверждает, что мониторинг остановлен.
Как проверить результат
Сообщения о доступности банков не появляются
Уведомления продолжают всплывать после перезапуска сеанса
Флажок использования снят, новых запусков нет
Задание выполняется по расписанию, дата последнего запуска обновляется
Нет новых событий обмена с банками
Регулярно появляются ошибки соединения с серверами банков
Когда мониторинг лучше оставить включенным
Если компания активно платит через 1С:ДиректБанк, мониторинг выполняет полезную функцию: он заранее предупреждает о сбоях на стороне банка, и бухгалтерия не тратит время на поиск причины «зависших» платежей. В этом случае отключать механизм не стоит — достаточно настроить, кому показывать оповещения.
Компромиссный вариант — оставить мониторинг, но ограничить круг получателей уведомлений. В ряде конфигураций оповещения показываются только пользователям с правами на обмен с банками. Если сообщения видят все сотрудники, проверьте назначение ролей и профилей групп доступа.
Как выбрать действие
Часто задаваемые вопросы
Отключение мониторинга банков повлияет на загрузку выписок?
Если выписки загружаются из файла клиент-банка — нет, этот механизм независим. Если выписки приходят автоматически через 1С:ДиректБанк, то отключение всего сервиса остановит и загрузку выписок. В этом случае отключайте только оповещения, а не сам сервис.
Регламентное задание мониторинга включается снова после обновления. Что делать?
Такое возможно, если задание было не отключено, а удалено, либо настройки сбрасываются обработчиком обновления. Отключайте задание именно снятием флажка «Используется», не удаляя его. Если проблема повторяется после каждого обновления, проверьте, не включен ли в настройках обмена с банками сервис DirectBank — пока он активен, задание может восстанавливаться штатно.
Можно ли отключить мониторинг только для одного банка?
В типовых конфигурациях проверки выполняются по списку банков, с которыми настроен обмен. Если удалить или деактивировать настройку обмена с конкретным банком, мониторинг перестанет проверять именно его. Отдельного переключателя мониторинга по каждому банку обычно нет.
Оповещения о банке появляются, хотя DirectBank никогда не настраивали. Откуда они?
Проверьте, не включен ли сервис в настройках обмена с банками по умолчанию после обновления, и нет ли в базе остаточных настроек обмена от старого банка. Также убедитесь, что сообщения относятся именно к мониторингу, а не к ошибкам загрузки выписок из файла — это разные механизмы с похожими текстами.
Нужны ли права администратора для отключения мониторинга?
Для отключения оповещений достаточно прав на изменение настроек обмена с банками. Для управления регламентными заданиями нужны права администратора информационной базы. В клиент-серверном варианте доступ к консоли заданий может дополнительно ограничиваться настройками кластера.
Что важно запомнить
Мониторинг банков отключается на двух уровнях: оповещения — в настройках обмена с банками, сама проверка — снятием флажка у регламентного задания. Если DirectBank не используется, отключайте сервис целиком. В копиях базы блокируйте задания при первом запуске. Результат проверяйте по отсутствию оповещений, новых запусков задания и записей в журнале регистрации.