Администрирование · 10 мин
Где посмотреть лицензию 1С: все способы проверки
Где посмотреть лицензию 1С: в конфигураторе, файле licdata, личном кабинете портала 1С и на коробке. Проверка типа, срока действия и привязки к компьютеру.
Лицензия 1С — это право на использование программы, которое подтверждается регистрационным номером продукта и пин-кодом активации. Узнать данные лицензии нужно при переустановке платформы, переносе базы на другой компьютер, обновлении конфигурации или обращении в техподдержку. В зависимости от того, какая у вас лицензия — программная, аппаратная (USB-ключ) или серверная — способы проверки отличаются.
Основные места, где хранятся сведения о лицензии: окно «О программе» в режиме 1С:Предприятие, файлы лицензий на диске, личный кабинет на портале portal.1c.ru и упаковка продукта, если покупка была коробочной. Ниже разобран каждый способ с точными шагами.
Просмотр лицензии через меню «О программе»
Самый доступный способ — открыть сведения о лицензии прямо в работающей программе. Запустите 1С в режиме «Предприятие», откройте главное меню (кнопка с тремя полосками или значок 1С в левом верхнем углу, в зависимости от интерфейса) и выберите «Сервис» → «О программе». В открывшемся окне найдите блок «Лицензия» или «Сведения о лицензии».
В этом блоке отображаются регистрационный номер продукта, тип лицензии (однопользовательская, многопользовательская, серверная), наименование организации, на которую оформлена лицензия, и для программных лицензий — данные о привязке к оборудованию. Если используется USB-ключ HASP, будет указан его серийный номер.
Если программа не запускается из-за ошибки «не найдена лицензия», этот способ недоступен — переходите к проверке файлов лицензии на диске или к личному кабинету портала.
- 1Запустите информационную базу в режиме 1С:Предприятие
- 2Откройте главное меню и выберите «Сервис» → «О программе»
- 3Найдите раздел «Лицензия» и перепишите регистрационный номер и тип
- 4Сравните организацию в лицензии с фактическим владельцем
Где лежат файлы лицензии на компьютере
Программные лицензии 1С хранятся в файлах с расширением .lic. Типовые пути зависят от версии платформы и варианта установки. Для платформы 8.3 файлы обычно находятся в каталоге C:\ProgramData\1C\licenses (при установке «для всех пользователей») или в профиле пользователя: C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\1C\1Cv8\licenses и ...\Roaming\1C\1Cv8\licenses.
Файл .lic — это зашифрованный контейнер, открыть его в блокноте и прочитать данные не получится. Но сам факт наличия файла и его дата помогают диагностике: если каталог пуст, а программа ругается на отсутствие лицензии, активация либо не выполнялась, либо слетела после изменения оборудования.
Для сервера 1С:Предприятия лицензии сервера хранятся в каталоге srvinfo сервера или в аналогичных папках licenses на серверной машине. При переносе сервера на новое железо программную серверную лицензию нужно активировать заново — простое копирование файла не сработает из-за привязки к оборудованию.
Проверка лицензии в личном кабинете портала 1С
Если продукт зарегистрирован на портале portal.1c.ru, вся история лицензий доступна в личном кабинете. Войдите под учётной записью, на которую регистрировали продукт, и откройте раздел «Зарегистрированные продукты» (или «Мои продукты»). Там отображаются регистрационные номера, наименования продуктов и статус договора 1С:ИТС, если он оформлен.
Этот способ особенно полезен, когда компьютер с программой недоступен: например, диск вышел из строя или сотрудник уволился, а данные активации остались у него. По регистрационному номеру из личного кабинета можно восстановить комплект поставки и запросить дополнительные пин-коды, если исчерпаны активации.
Если продукт в личном кабинете не отображается, возможные причины: регистрация выполнялась на другую учётную запись (например, партнёром-франчайзи) или продукт вообще не регистрировался. В первом случае запросите данные у поставщика, во втором — пройдите регистрацию по регистрационному номеру из коробки или анкеты.
Данные на коробке и в документах поставки
При коробочной поставке регистрационный номер указан на наклейке на коробке и в регистрационной анкете внутри. Пин-коды напечатаны на отдельном конверте с защитным слоем — храните его отдельно от компьютера и не передавайте третьим лицам. При электронной поставке все данные приходят письмом на e-mail покупателя; найдите это письмо по словам «1С» и «пин-код» в почтовом архиве.
Если коробка и письмо утеряны, регистрационный номер можно восстановить через партнёра 1С, у которого приобретался продукт, — у него сохраняются данные продаж. Для этого понадобятся реквизиты организации-покупателя и примерная дата покупки.
Как определить тип и состояние лицензии
От типа лицензии зависит, как она проверяется и что делать при сбоях. Программная лицензия привязана к «ключевым» параметрам компьютера: материнской плате, процессору, объёму памяти, сетевым адаптерам. Замена нескольких компонентов одновременно может сбросить активацию. Аппаратная лицензия — USB-ключ HASP: программа видит его, пока ключ вставлен и работает драйвер.
Виды лицензий 1С
Привязана к оборудованию компьютера. Удобна для стационарной работы, но слетает при существенной замене железа. Проверяется через «О программе» и каталог licenses.
Привязана к физическому ключу, легко переносится между компьютерами. Проверяется диспетчером лицензий HASP и в «О программе». Риск — потеря или поломка ключа.
Выдаётся на сервер 1С:Предприятия, бывает программной и аппаратной. Проверяется на стороне сервера, а не клиентского рабочего места.
Проверить, какая лицензия фактически используется, можно в том же окне «О программе»: для программной указаны параметры привязки, для аппаратной — серийный номер ключа. Если лицензий несколько (например, клиентская и серверная), в окне отобразятся обе.
Что делать, если лицензия не отображается или слетела
Типичная ситуация: программа пишет «не обнаружена лицензия» или «не найден ключ защиты». Порядок диагностики зависит от типа лицензии. Для программной проверьте наличие файлов .lic в каталогах licenses и права доступа к ним — службе или пользователю, под которым работает 1С, нужен доступ на чтение. Для аппаратной убедитесь, что ключ физически вставлен, горит индикатор и установлен драйвер HASP.
Маршрут при проблемах с лицензией
При повторной активации важно указать те же данные организации, что и при первой: система активации сверяет их, и расхождение может привести к отказу. Если данные организации менялись (переименование, смена ИНН), сначала уточните порядок активации у партнёра или в поддержке 1С.
Проверка результата после восстановления лицензии
После повторной активации или переустановки драйвера ключа убедитесь, что лицензия подхватилась: запустите базу в режиме «Предприятие» — ошибка о лицензии не должна появляться, а в окне «О программе» должны отображаться корректные регистрационный номер и организация.
Для многопользовательской работы дополнительно проверьте, что одновременно могут войти все положенные по лицензии пользователи. Если при входе очередного пользователя возникает ошибка о превышении количества лицензий, проверьте, не остались ли «зависшие» сеансы, и убедитесь, что сервер лицензий видит все выданные лицензии.
Как проверить результат
База открывается без сообщений о лицензии
Ошибка «не найдена лицензия» или «не обнаружен ключ защиты»
Видны регистрационный номер, тип и верная организация
Раздел пуст или указана чужая организация
Все пользователи входят одновременно
Сообщение о превышении числа лицензий при свободных местах
Частые вопросы
Можно ли посмотреть пин-код в самой программе 1С?
Нет. Пин-код используется один раз при активации и нигде в интерфейсе не сохраняется. Программа показывает только регистрационный номер и тип лицензии. Пин-коды ищите в конверте из комплекта поставки, в письме об электронной поставке или запрашивайте через партнёра.
Где посмотреть срок действия лицензии 1С?
Бессрочные лицензии на платформу и конфигурации не имеют срока действия — он не ограничен. Срок есть у подписки 1С:ИТС и сервисов вроде 1С:Фреш: его видно в личном кабинете portal.1c.ru в разделе договоров и сервисов.
Что делать, если в «О программе» указана другая организация?
Это значит, что при активации ввели данные другой компании — например, базу разворачивал партнёр и указал свои реквизиты. Работе это обычно не мешает, но при переоформлении или спорах о праве использования данные придётся исправлять через активацию заново с корректными сведениями.
Как узнать, сколько пользователей разрешено лицензией?
Тип лицензии (однопользовательская, на 5, 10, 50 пользователей и т.д.) указан в окне «О программе» и в наименовании продукта в личном кабинете портала. При комбинированной схеме несколько лицензий суммируются, итоговое число сеансов определяет сервер лицензий.
Можно ли перенести программную лицензию на новый компьютер?
Да, но не копированием файла, а новой активацией: на новом компьютере при первом запуске выберите получение лицензии и введите свободный пин-код из комплекта. Старая активация при этом «сгорает» — учитывайте это при планировании оставшихся пин-кодов.
Что важно запомнить
Лицензию 1С быстрее всего посмотреть в окне «Сервис» → «О программе». Файлы активации лежат в каталогах licenses, а полная история продуктов — в личном кабинете portal.1c.ru. Храните пин-коды отдельно от рабочего компьютера и не расходуйте резервные активации без необходимости.