Как посмотреть лицензии 1С: пошаговая инструкция

Информация о лицензиях 1С нужна в нескольких ситуациях: при переустановке платформы, обновлении конфигурации, обращении в техподдержку, покупке дополнительных рабочих мест или проверке законности использования программы. Способ просмотра зависит от типа лицензирования — программные ключи (пин-коды), аппаратные ключи HASP или серверные лицензии отображаются в разных местах.

Основные данные о лицензии — это регистрационный номер программного продукта, тип лицензии (однопользовательская, многопользовательская, серверная) и, при наличии, срок действия подписки 1С:ИТС. Все эти сведения можно получить штатными средствами платформы, через конфигуратор, консоль сервера 1С или личный кабинет портала 1С.

Где хранится информация о лицензиях 1С

Платформа 1С:Предприятие использует два механизма защиты: программные лицензии (активация по пин-коду, привязка к аппаратным параметрам компьютера) и аппаратные ключи защиты HASP. Программная лицензия хранится в файлах с расширением .lic на компьютере пользователя или на сервере, аппаратный ключ определяется через менеджер лицензий или сетевой драйвер HASP.

Регистрационный номер продукта указывается в документации из комплекта поставки — на коробке, в регистрационной анкете и в письме от фирмы «1С» или партнёра. Если документы утеряны, номер можно восстановить через личный кабинет портала 1С, к которому привязан продукт.

Как посмотреть лицензию в режиме «Предприятие»

Самый простой способ — открыть сведения о программе прямо в интерфейсе. В типовых конфигурациях (Бухгалтерия, Зарплата и управление персоналом, Управление торговлей) путь примерно одинаковый.

1. 1
   Откройте программу 1С в режиме «Предприятие»
2. 2
   Перейдите в меню «Сервис» или нажмите кнопку со значком информации и выберите «О программе»
3. 3
   В открывшемся окне найдите строку «Лицензия» — там указан тип лицензии и её серийный номер
4. 4
   Для просмотра регистрационного номера продукта откройте раздел «Администрирование» — «Обслуживание» — «Регистрационные данные» (в некоторых конфигурациях — «Настройки программы»)
5. 5
   Сравните номер с данными из комплекта поставки или личного кабинета

В окне «О программе» отображается версия платформы, версия конфигурации и строка с информацией о лицензии. Если используется аппаратный ключ, там будет указано «HASP» и номер ключа; если программная — тип лицензии (например, «Клиентская лицензия на 1 рабочее место»).

Учтите, что в файловом варианте базы с многопользовательской программной лицензией сведения могут отображаться на том компьютере, где лицензия активирована. На остальных рабочих местах лицензия выдаётся через службу выдачи лицензий.

Как посмотреть лицензии через конфигуратор

Конфигуратор даёт более подробную техническую информацию. Откройте базу в конфигураторе и перейдите в меню «Сервис — О программе» либо вызовите диалог «Сведения о конфигурации». Для просмотра лицензий, доступных на компьютере, используется утилита управления лицензиями.

Файлы программных лицензий лежат в каталоге вида C:\ProgramData\1C\licenses (для всех пользователей) или в профиле пользователя C:\Users\Имя\AppData\Local\1C\1cv8\conf. Каждый файл .lic соответствует одной активированной лицензии. Открывать и редактировать эти файлы вручную не нужно — повреждение файла приведёт к потере лицензии.

Просмотр лицензий на сервере 1С и в консоли кластера

В клиент-серверном варианте лицензии обычно устанавливаются на сервер 1С:Предприятия. Откройте консоль администрирования серверов 1С, выберите нужный кластер и перейдите к списку сеансов — там видно, какие лицензии заняты активными пользователями.

На самом сервере файлы лицензий находятся в каталоге C:\ProgramData\1C\1Cv8\srvinfo или в каталоге службы агента сервера. Для аппаратных ключей состояние смотрят через веб-интерфейс менеджера лицензий HASP (Admin Control Center), который обычно доступен по адресу http://localhost:1947 на машине с ключом.

C:\ProgramData\1C\licenses — программные лицензии (все пользователи)
C:\Program Files\1cv8\<версия>\bin — каталог платформы
http://localhost:1947 — Admin Control Center для ключей HASP

Как проверить лицензии и регистрационные номера на портале 1С

Портал portal.1c.ru — центральное место учёта всех программных продуктов организации. В личном кабинете в разделе «Зарегистрированные продукты» отображаются регистрационные номера, наименования продуктов, количество лицензий и статус договора 1С:ИТС с датой окончания.

Чтобы увидеть список, учётная запись должна быть привязана к организации, на которую зарегистрированы продукты. Если продукты не отображаются, попросите администратора учётной записи организации добавить вас в список пользователей или зарегистрируйте продукт по регистрационному номеру и коду из комплекта.

Как узнать тип и количество занятых лицензий

При ошибке «Не найдена лицензия» или «Превышено количество лицензий» нужно понять, сколько лицензий реально занято. В файловом варианте откройте в программе раздел «Администрирование — Активные пользователи» — вы увидите список текущих сеансов. Каждый сеанс занимает одну клиентскую лицензию.

В клиент-серверном варианте список сеансов и занятых лицензий смотрят в консоли кластера (ветка «Сеансы»). Там же видно, какие сеансы «зависли» и удерживают лицензию после аварийного закрытия программы — такие сеансы можно удалить вручную, освободив лицензию.

Типичные ошибки при поиске лицензий

Ещё одна частая ситуация — после переустановки Windows или смены диска программная лицензия перестаёт определяться. В этом случае нужна повторная активация по резервному пин-коду из комплекта поставки через стандартный диалог получения лицензии при запуске платформы.

Часто задаваемые вопросы