Какой браузер использует 1С: поддерживаемые варианты и настройка

1С может работать с браузером в двух разных сценариях, и их часто путают. Первый — веб-клиент, когда пользователь открывает базу по ссылке вида http://server/base прямо в браузере без установки платформы. Второй — встроенные веб-элементы внутри тонкого и толстого клиента: отображение HTML-документов, справки, электронной почты, отчётов и сервисов 1С:Фреш.

Платформа 1С:Предприятие 8.3 поддерживает работу веб-клиента в нескольких браузерах, но набор зависит от версии платформы. Актуальные версии работают с Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge (на движке Chromium), Safari на macOS и Яндекс Браузером. Internet Explorer поддерживался только старыми версиями платформы и сейчас не используется.

Кроме того, внутри самой платформы для отображения HTML-содержимого используется встроенный движок. В старых версиях это был движок Internet Explorer (WebBrowser), а в современных релизах платформа перешла на движок Chromium (CEF), что сняло множество проблем с отображением современных сайтов и веб-сервисов.

В каких сценариях 1С вообще использует браузер

Первый сценарий — веб-клиент. Администратор публикует информационную базу на веб-сервере (Apache или IIS), и пользователи подключаются к ней через браузер по ссылке. Это удобно для удалённых сотрудников, филиалов и ситуаций, где нельзя установить платформу на компьютер.

Второй сценарий — встроенные веб-элементы. Внутри тонкого или толстого клиента 1С может отображать HTML-страницы: карты, онлайн-кассы, сервисы обмена документами, справочную информацию, интерфейсы интеграций. Для этого платформа использует собственный встроенный браузерный движок, а не тот браузер, что установлен в системе по умолчанию.

Третий сценарий — открытие внешних ссылок. Когда пользователь нажимает гиперссылку в документе или отчёте, 1С передаёт её операционной системе, и ссылка открывается в браузере по умолчанию. Здесь выбор браузера определяется настройками Windows или macOS, а не самой 1С.

Какие браузеры поддерживает веб-клиент 1С

Официально поддерживаемый список зависит от версии платформы, поэтому перед настройкой стоит свериться с документацией именно вашего релиза. В целом актуальные версии платформы 8.3 поддерживают следующие браузеры:

• Google Chrome — наиболее распространённый вариант, стабильная работа веб-клиента;
• Mozilla Firefox — поддерживается, но для расширения работы с файлами и криптографии потребуется настройка;
• Microsoft Edge (Chromium) — поддерживается в современных версиях платформы;
• Яндекс Браузер — заявлена поддержка в актуальных релизах;
• Safari — единственный вариант для полноценной работы на macOS и iPad в веб-клиенте.

Internet Explorer поддерживался старыми версиями платформы, но сейчас и сам браузер выведен из эксплуатации Microsoft, и платформа на него не ориентируется. Если ваша инфраструктура до сих пор завязана на IE, это повод планировать обновление платформы и переход на современный браузер.

Выбор браузера для веб-клиента

Google Chrome

Универсальный выбор: стабильная работа, поддержка расширений 1С. Ограничение — требует установки расширения для работы с файлами и криптографией.

Mozilla Firefox

Подходит как альтернатива Chrome. Ограничение — настройка расширений и сертификатов может отличаться и вызывать вопросы у пользователей.

Safari

Единственный вариант на macOS и iPad. Ограничение — часть возможностей (например, работа с некоторыми расширениями) доступна не полностью.

Microsoft Edge

Хороший выбор в корпоративной среде Windows, не требует установки дополнительного браузера. Ограничение — поддержка есть только у версии на Chromium.

Какой движок использует 1С для отображения HTML внутри программы

Внутри тонкого и толстого клиента платформа отображает HTML-поля (поле HTML-документа) с помощью встроенного движка. В ранних версиях 8.3 это был движок Internet Explorer, из-за чего современные сайты и веб-интерфейсы отображались с ошибками или не работали вовсе.

В современных версиях платформы используется движок на базе Chromium (CEF — Chromium Embedded Framework). Это значит, что внутренний «браузер» 1С ведёт себя близко к Chrome: корректно показывает современные страницы, поддерживает актуальные стандарты JavaScript и CSS.

Для разработчиков и администраторов есть возможность управлять этим поведением: в свойствах конфигурации и через настройки можно выбирать режим работы поля HTML-документа, если прикладное решение рассчитано на конкретный движок. Если после обновления платформы какая-то форма с HTML-полем стала отображаться иначе — почти наверняка причина в смене движка.

Как настроить браузер для работы веб-клиента

Чтобы веб-клиент работал полноценно, одного браузера недостаточно. Для операций с файлами (загрузка, скачивание, печать, работа с криптографией и электронной подписью) платформа предлагает установить расширение для браузера. При первом входе веб-клиент обычно сам предложит установить нужные компоненты.

Типовой порядок настройки выглядит так:

1. 1
   Убедитесь, что база опубликована на веб-сервере и ссылка открывается в браузере.
2. 2
   Откройте ссылку в поддерживаемом браузере и войдите под своим пользователем.
3. 3
   При появлении предложения установите расширение 1С для браузера и разрешите его работу.
4. 4
   Установите тонкий клиент или компоненты для работы с файлами, если веб-клиент это запросит.
5. 5
   Для электронной подписи установите криптопровайдер и расширение для работы с криптографией.
6. 6
   Проверьте результат: загрузите файл в базу, сформируйте и распечатайте документ.

Если расширение не устанавливается автоматически, проверьте, не блокирует ли установку антивирус или групповые политики организации. В корпоративной среде установку расширений часто выполняет администратор централизованно.

Для работы с электронной подписью в веб-клиенте нужен установленный криптопровайдер (например, КриптоПро CSP или ViPNet CSP), действующий сертификат и расширение для работы с криптографией. Отсутствие любого из этих компонентов приведёт к ошибкам при подписании документов.

Типичные проблемы и их решения

Самая частая жалоба — «веб-клиент не открывается» или «крутится загрузка». Причины обычно на стороне публикации: не запущен веб-сервер, неверно настроен каталог публикации, не хватает прав на каталог базы. Проверьте, открывается ли ссылка с самого сервера.

Вторая группа проблем — ошибки «Расширение для работы с файлами не установлено» при попытке прикрепить файл или открыть отчёт. Решение — установить расширение через механизм платформы и перезапустить браузер. Если предложение об установке не появляется, очистите кэш браузера и зайдите снова.

Третья группа — некорректное отображение интерфейса: «плывут» формы, не нажимаются кнопки. Обычно помогает отключение масштабирования браузера (вернуть 100%), очистка кэша, обновление браузера до актуальной версии. Устаревшие версии браузеров могут конфликтовать с актуальной платформой.

Как проверить, что всё настроено правильно

После настройки пройдитесь по контрольным точкам: вход в базу, работа с файлами, печать, подписание документов. Каждая операция должна выполняться без предупреждений об отсутствующих компонентах.

Контрольные точки

Как проверить результат

Вход по ссылке

Норма

База открывается, список пользователей и интерфейс загружаются без ошибок

Тревожный признак

Ошибка веб-сервера, пустая страница или бесконечная загрузка

Работа с файлами

Норма

Файлы прикрепляются и скачиваются без предупреждений

Тревожный признак

Сообщение о необходимости установить расширение для работы с файлами

Печать документов

Норма

Документ формируется и отправляется на печать

Тревожный признак

Печать недоступна или требует установки компонентов

Электронная подпись

Норма

Документ подписывается, сертификат выбирается из списка

Тревожный признак

Список сертификатов пуст или ошибка криптографии

Если какая-то проверка не проходит, возвращайтесь к соответствующему разделу настройки. Не пытайтесь обойти проблему отключением защиты браузера или антивируса — это создаёт риски для данных компании.

FAQ: частые вопросы о браузерах и 1С

Работает ли 1С в Internet Explorer?

Старые версии платформы поддерживали Internet Explorer, но сейчас он выведен из эксплуатации Microsoft и не используется. Для веб-клиента выбирайте Chrome, Firefox, Edge, Яндекс Браузер или Safari на macOS.

Зависит ли отображение HTML внутри 1С от браузера по умолчанию?

Нет. Внутри программы HTML-поля отображаются встроенным движком платформы (в актуальных версиях — на базе Chromium). Смена браузера по умолчанию влияет только на открытие внешних ссылок из 1С.

Почему веб-клиент просит установить расширение?

Расширение нужно для операций, которые браузер по соображениям безопасности не даёт выполнять напрямую: загрузка и скачивание файлов, печать, работа с криптографией и электронной подписью. Без расширения эти функции недоступны.

Можно ли работать в 1С с планшета или телефона?

Да, через веб-клиент в Safari на iPad или через мобильный клиент — отдельное приложение платформы. Мобильный клиент требует публикации базы для мобильного устройства и подходит для ограниченного набора задач.

Что делать, если интерфейс веб-клиента отображается некорректно?

Верните масштаб браузера к 100%, очистите кэш, обновите браузер до актуальной версии. Если проблема сохраняется — проверьте, поддерживается ли ваша версия браузера используемой версией платформы.

Нужно ли обновлять платформу, чтобы работал современный браузер?

Да, если платформа устарела. Поддержка новых браузеров и современный встроенный движок Chromium появляются в свежих релизах платформы 8.3, поэтому регулярное обновление платформы — часть нормальной эксплуатации.