Как узнать, какая лицензия установлена в 1С

Узнать, какая лицензия 1С установлена на компьютере, чаще всего требуется при переустановке системы, переносе программы на другой компьютер, обращении в техподдержку или покупке дополнительных лицензий. Ответ зависит от того, каким способом защищена ваша программа: программной лицензией с пин-кодом или аппаратным ключом HASP (USB-ключом).

Основные сведения о лицензии видны прямо из интерфейса 1С — через пункт «О программе» и форму «Лицензирование». Дополнительную информацию дают реестр программных лицензий на портале 1С и утилита администрирования сервера лицензирования. Ниже разберём все способы по шагам.

Какие виды лицензий бывают в 1С

Прежде чем искать данные о лицензии, полезно понять, что именно вы ищете. В 1С применяются два основных механизма защиты, и способы проверки у них разные.

Программная лицензия — это файл с расширением .lic, который формируется при активации пин-кода и привязывается к параметрам конкретного компьютера. Никакого физического носителя нет: всё хранится в файловой системе.

Аппаратная лицензия (USB-ключ HASP) — физический ключ, вставляемый в USB-порт компьютера или сервера. Программа проверяет его наличие при запуске. Потеря ключа означает потерю лицензии, поэтому к нему относятся как к ценной вещи.

Просмотр лицензии через меню «О программе»

Самый быстрый способ — встроенная форма сведений о программе. Она доступна в любой типовой конфигурации и не требует прав администратора.

1. 1
   Запустите 1С и откройте любую информационную базу.
2. 2
   Откройте главное меню (кнопка со стрелкой в левом верхнем углу) и выберите «Сервис» → «О программе».
3. 3
   В открывшемся окне найдите блок «Лицензия» или нажмите ссылку «Лицензирование».
4. 4
   Проверьте поля: вид лицензии, регистрационный номер, наименование организации, серийный номер ключа (для USB).
5. 5
   Сфотографируйте или перепишите данные — они понадобятся при обращении в техподдержку.

В окне «О программе» отображаются регистрационный номер комплекта поставки и наименование организации, на которую зарегистрирована лицензия. Если используется аппаратный ключ, дополнительно показывается его серийный номер и тип (локальный или сетевой).

Обратите внимание: регистрационный номер — это не пин-код. Регистрационный номер идентифицирует комплект поставки, а пин-код нужен для активации программной лицензии. Путать их нельзя.

Где хранится файл программной лицензии

Если лицензия программная, её наличие и тип можно проверить по файлам на диске. Стандартные расположения зависят от варианта установки платформы.

• C:\ProgramData\1C\licenses — общая папка лицензий для всех пользователей компьютера (установка «для компьютера»);
• C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\1C\1cv8\conf — лицензия, привязанная к конкретному пользователю;
• C:\Program Files\1cv8\<версия>\bin\conf — вариант при установке платформы в Program Files.

Файл лицензии имеет расширение .lic, например 20260101120000000.lic. Его наличие подтверждает, что лицензия программная и активирована. Открыть файл в текстовом редакторе можно, но редактировать его нельзя — это сделает лицензию недействительной.

Как проверить аппаратный ключ HASP

Если в USB-порт вставлен ключ защиты, проверить его можно двумя способами. Во-первых, через то же окно «О программе» — там будет указан серийный номер ключа и его тип. Во-вторых, через веб-интерфейс менеджера лицензий Sentinel Admin Control Center, если драйвер ключа установлен: откройте в браузере адрес http://localhost:1947 и посмотрите раздел с ключами.

Для сетевых ключей, раздающих лицензии нескольким компьютерам, в Admin Control Center видно количество доступных и занятых лицензий. Это удобно, когда пользователи жалуются, что «лицензии не хватает»: вы сразу видите, кто занял сеансы.

Если ключ физически вставлен, но 1С его не видит, проверьте: установлен ли драйвер HASP, не конфликтует ли ключ с сервером лицензирования 1С (одновременная работа двух механизмов часто вызывает сбои) и не подключён ли ключ через проблемный USB-хаб.

Восстановление данных о лицензии через портал 1С

Если лицензия программная, а пин-коды утеряны, данные регистрации можно восстановить на портале portal.1c.ru. Для этого потребуется регистрационный номер комплекта поставки и доступ к учётной записи, на которую оформлена подписка или регистрация.

В разделе восстановления лицензий укажите регистрационный номер и данные организации так, как они были введены при первой активации. Система вышлет пин-коды на контактный адрес. Важно: при восстановлении данные организации должны совпадать с исходными, иначе система отклонит запрос.

Проверка лицензий на сервере и в клиент-серверном варианте

В клиент-серверной архитектуре лицензии обычно раздаёт сервер 1С:Предприятия или выделенный сервер лицензирования. Посмотреть активные лицензии можно в консоли администрирования серверов 1С: откройте свойства рабочего сервера и перейдите к информации о сеансах и лицензиях.

Также полезен технологический журнал и журнал регистрации: при нехватке лицензий там фиксируются события отказа в выдаче. Если пользователи получают сообщение «Не найдена лицензия», сначала проверьте, видит ли сервер файл лицензии или ключ, и только потом ищите проблему на клиентских машинах.

Контрольные точки

Как проверить результат

Окно «О программе»

Норма

Показаны регистрационный номер, организация и вид лицензии

Тревожный признак

Поля лицензии пустые или программа запускается в демо-режиме

Папка с .lic-файлами

Норма

Есть файл .lic с актуальной датой в имени

Тревожный признак

Папка пуста или файл повреждён

USB-ключ

Норма

Ключ отображается в Admin Control Center, есть свободные лицензии

Тревожный признак

Ключ не определяется системой или все лицензии заняты

Типичные ошибки при определении лицензии

Ещё одна частая ситуация — проверка лицензии под учётной записью без прав администратора. Папка ProgramData может быть скрыта или недоступна, поэтому для полной диагностики входите под администратором и включите отображение скрытых файлов.

Частые вопросы

Где посмотреть пин-код уже активированной лицензии?

В самой программе пин-код не отображается — виден только регистрационный номер. Пин-коды хранятся на бланке из комплекта поставки либо восстанавливаются на портале portal.1c.ru по регистрационному номеру.

Как понять, однопользовательская лицензия или многопользовательская?

Это видно по наименованию поставки в окне «О программе» и по регистрационным данным на портале 1С. Для сетевых USB-ключей количество лицензий отображается в Admin Control Center.

Что делать, если в «О программе» лицензия не отображается?

Проверьте наличие .lic-файла в стандартных папках, работу драйвера HASP и службы сервера лицензирования. Если лицензия слетела после обновления Windows или замены оборудования, потребуется повторная активация резервным пин-кодом.

Можно ли перенести программную лицензию на другой компьютер?

Файл .lic переносить бессмысленно — он привязан к оборудованию. На новом компьютере лицензия активируется заново с помощью резервного пин-кода из комплекта поставки.

Как узнать, на кого зарегистрирована лицензия?

Наименование организации и контактные данные регистрации указаны в окне «О программе». Полные данные регистрации доступны в личном кабинете на портале 1С по регистрационному номеру комплекта.