Как установить дополнительные лицензии 1С

Когда число сотрудников, работающих в 1С, растёт, базовой поставки перестаёт хватать: при запуске появляется сообщение «Не найдена лицензия» или «Превышено максимальное количество пользователей». Это значит, что пора установить дополнительные клиентские лицензии. Процедура зависит от типа лицензии — программной (активация пин-кодом) или аппаратной (USB-ключ HASP) — и от архитектуры: файловая база или клиент-серверный вариант.

Дополнительные лицензии 1С складываются: если у вас основная поставка на 5 пользователей и вы докупили лицензию ещё на 5, одновременно смогут работать 10 человек. Важно только правильно активировать новые лицензии и убедиться, что программа их «видит» — особенно в клиент-серверном режиме, где выдачей занимается сервер 1С.

Ниже разобраны оба сценария: установка программных лицензий через пин-коды и подключение аппаратных ключей, а также особенности для терминального доступа, типичные ошибки и способы проверить, что лицензии действительно заработали.

Какие виды лицензий 1С существуют и что именно вы докупаете

Перед установкой важно понять, что именно вы приобрели, потому что порядок действий различается. Фирма «1С» выпускает два типа защиты: программные лицензии (привязка к параметрам компьютера через пин-код) и аппаратные ключи защиты HASP (USB). Оба варианта равнозначны по функциональности, но отличаются удобством переноса и требованиями к инфраструктуре.

Клиентские лицензии определяют, сколько пользователей может одновременно работать с информационной базой. Они продаются на 1, 5, 10, 20, 50 и более рабочих мест и суммируются с уже имеющимися. Отдельно существует лицензия на сервер 1С:Предприятия — она нужна для клиент-серверного режима и не даёт права запуска клиентских приложений.

Программная лицензия или USB-ключ

Программная (пин-код)

Подходит при стабильном оборудовании: привязывается к параметрам компьютера. Дешевле, но при замене сервера или существенной смене конфигурации потребуется повторная активация резервным пин-кодом.

Аппаратный ключ HASP (USB)

Удобен при частой смене или виртуализации серверов: лицензия «живёт» в ключе и легко переносится. Минус — риск физической потери ключа и необходимость драйвера HASP.

Подготовка: что проверить перед установкой

Сначала убедитесь, что у вас на руках регистрационная анкета или конверт с пин-кодами. В поставку программной лицензии входит набор пин-кодов: один основной и несколько резервных. Основной используется при первой активации, резервные — при переустановке системы или замене оборудования. Храните их в надёжном месте: восстановление утерянных пин-кодов — отдельная процедура через фирму «1С».

Определите, где должна «жить» лицензия. Для файлового режима лицензия активируется на каждом компьютере пользователя либо на одном компьютере, который будет раздавать лицензии по сети (для многопользовательских программных лицензий). Для клиент-серверного режима активация выполняется на сервере 1С:Предприятия — клиентские лицензии тогда выдаёт сервер автоматически.

Также проверьте, что версия платформы поддерживает ваш тип лицензии, и что у вас есть права администратора на компьютере, где будет выполняться активация. Для USB-ключа заранее установите драйвер HASP — обычно он ставится вместе с платформой 1С, но при ручной установке его можно пропустить.

Установка программной лицензии: активация пин-кода

Активация выполняется через стандартный диалог платформы. Запустите 1С:Предприятие на том компьютере, где должна храниться лицензия (для клиент-серверного режима — на сервере 1С). Если лицензии нет, при запуске появится сообщение «Не найдена лицензия» с кнопкой «Получить лицензию». Если диалог не появился, его можно вызвать принудительно: в режиме «Конфигуратор» или через запуск с определёнными параметрами, либо просто удалив/переименовав файлы лицензий, чтобы платформа запросила активацию заново.

В диалоге получения лицензии выберите вариант «Первое получение лицензии» (или «Установка программной лицензии» в зависимости от версии платформы). Введите пин-код из комплекта поставки — 16 или 20 символов с учётом регистра и дефисов. Затем выберите способ получения: «Автоматически» (если есть интернет), «На электронном носителе» (через файл запроса и ответа) или «По телефону».

Далее заполните регистрационные данные организации. Важный момент: если лицензия привязана к регистрационному номеру основной поставки, данные должны совпадать с теми, что указаны при регистрации основной поставки. После подтверждения платформа сформирует файл лицензии с расширением .lic и сохранит его в служебном каталоге.

1. 1
   Запустите 1С на компьютере или сервере, где будет храниться лицензия
2. 2
   В диалоге «Получение лицензии» выберите первичное получение и введите пин-код
3. 3
   Выберите способ активации: автоматически, через файл или по телефону
4. 4
   Заполните регистрационные данные организации в точности как при регистрации поставки
5. 5
   Подтвердите получение и убедитесь, что файл .lic создан
6. 6
   Перезапустите 1С и проверьте, что сообщение об отсутствии лицензии исчезло

Где хранятся файлы лицензий

Файлы программных лицензий (*.lic) платформа ищет в нескольких стандартных каталогах. В Windows это, как правило, папка вида C:\ProgramData\1C\licenses (общесистемная, доступна всем пользователям) и каталог в профиле пользователя ...\AppData\Local\1C\1Cv8\conf или аналогичный. Если активация прошла, но 1С лицензию не видит, первым делом проверьте, лежит ли файл .lic в одном из этих каталогов и есть ли у службы сервера 1С права на его чтение.

Установка аппаратного ключа HASP (USB)

Аппаратные лицензии проще в установке, но требуют драйвера. Подключите USB-ключ к компьютеру или серверу. Убедитесь, что установлен драйвер HASP — он входит в дистрибутив платформы 1С (отдельный пункт установки «Драйвер защиты HASP»). Если драйвер не установлен, ключ не определится, и 1С выдаст ошибку поиска лицензии.

Если ключ должен раздавать лицензии по сети на несколько рабочих мест, на компьютере с ключом дополнительно устанавливается менеджер лицензий HASP License Manager, который работает как служба и отвечает на сетевые запросы клиентов. Клиентские машины находят ключ по сети автоматически по широковещательным запросам либо через файл настройки nethasp.ini, где явно указывается адрес сервера с ключом.

Проверить, что ключ определён, можно через веб-интерфейс Admin Control Center драйвера HASP (обычно доступен по адресу localhost:1947 в браузере). Там видны подключённые ключи, тип и количество доступных лицензий.

Особенности для клиент-серверного режима и терминального доступа

В клиент-серверной архитектуре клиентские лицензии выдаёт сервер 1С:Предприятия. Поэтому дополнительные лицензии активируются именно на сервере: запустите на нём клиентское приложение или конфигуратор, пройдите процедуру получения лицензии — файл будет сохранён в каталог, доступный службе агента сервера. После этого сервер начнёт выдавать лицензии пользователям автоматически, ничего устанавливать на рабочих местах не нужно.

Тонкость в том, что служба агента сервера 1С обычно работает от имени специальной учётной записи (например, USR1CV8). У этой учётной записи должны быть права на чтение каталога с файлами .lic. Если активацию выполнял администратор под своей учётной записью и файл попал в его профиль, сервер лицензию не увидит — перенесите файл в общий каталог C:\ProgramData\1C\licenses.

При работе через терминальный сервер (RDP) каждый сеанс пользователя потребляет отдельную клиентскую лицензию. Программные лицензии в этом случае также активируются на терминальном сервере, и платформа корректно учитывает множественные сеансы. Учитывайте это при расчёте необходимого количества лицензий: 15 одновременных терминальных сеансов требуют 15 клиентских лицензий.

Частая ситуация: после активации на сервере 1С лицензии видны, но пользователи всё равно получают отказ. Почти всегда причина в том, что файл .lic лежит в профиле администратора, а служба агента сервера работает под другой учётной записью. Перенос файла в C:\ProgramData\1C\licenses и перезапуск службы агента решают проблему в большинстве случаев.

Проверка результата и типичные ошибки

После установки проверьте результат несколькими способами. Запустите 1С под обычным пользователем — сообщения об отсутствии лицензии быть не должно. В клиент-серверном режиме откройте консоль кластера серверов 1С: в разделе сеансов видно, сколько лицензий задействовано. Для аппаратного ключа сверьтесь с Admin Control Center — там отображается число занятых и свободных лицензий.

Проверьте и предельный сценарий: запустите одновременно столько сеансов, сколько лицензий должно быть суммарно (старая плюс новая). Если при превышении старого лимита пользователи входят без ошибок — дополнительная лицензия работает корректно.

Контрольные точки

Как проверить результат

Запуск 1С у пользователя

Норма

База открывается без сообщений о лицензии

Тревожный признак

Ошибка «Не найдена лицензия» или «Превышено количество пользователей»

Файл лицензии

Норма

Файл .lic лежит в C:\ProgramData\1C\licenses и доступен службе сервера

Тревожный признак

Файл только в профиле пользователя, который выполнял активацию

USB-ключ в Admin Control Center

Норма

Ключ виден, указано верное число лицензий

Тревожный признак

Ключ не отображается — проверяйте драйвер HASP

Одновременные сеансы

Норма

Число сеансов достигает суммы старых и новых лицензий

Тревожный признак

Лимит остался прежним — новая лицензия не задействована

Часто задаваемые вопросы

Можно ли перенести программную лицензию на другой компьютер?

Да, но не копированием файла, а повторной активацией. Лицензия привязана к параметрам оборудования, поэтому на новом компьютере нужно пройти процедуру получения лицензии заново, используя резервный пин-код из комплекта поставки. Если резервные пин-коды исчерпаны, запрос на дополнительные коды подаётся в фирму «1С».

Сколько раз можно использовать один пин-код?

Основной пин-код предназначен для одной активации. В комплект входят резервные пин-коды на случай переустановки системы или замены оборудования — их количество ограничено. Поэтому не вводите пин-код повторно без необходимости: сначала убедитесь, что предыдущая активация действительно не завершилась.

Нужно ли устанавливать лицензии на каждый компьютер пользователей?

Нет, если лицензии раздаются централизованно. В клиент-серверном режиме достаточно активации на сервере 1С — он выдаёт лицензии клиентам автоматически. Для USB-ключа, раздаваемого по сети, достаточно одного компьютера с ключом и менеджером лицензий. Локальная активация на каждом ПК нужна только для однопользовательских программных лицензий в файловом режиме.

Что делать, если после замены сервера 1С перестала видеть программную лицензию?

Программная лицензия привязана к аппаратным параметрам, поэтому при существенной замене оборудования она становится недействительной. Активируйте лицензию заново на новом сервере, используя резервный пин-код и те же регистрационные данные организации. Если планируете частые миграции или виртуализацию, рассмотрите переход на аппаратные ключи HASP — они переносятся без переактивации.

Как узнать, сколько лицензий уже используется?

В клиент-серверном режиме откройте консоль администрирования кластера серверов 1С — в списке сеансов видно занятое количество. Для аппаратных ключей используйте Admin Control Center драйвера HASP (localhost:1947): там отображаются активные подключения и доступные лицензии. Для программных лицензий в файловом режиме ориентируйтесь на число одновременно запущенных сеансов пользователей.

Можно ли совместно использовать программные лицензии и USB-ключи?

Да, платформа умеет работать с обоими типами одновременно и суммирует доступные лицензии. Например, сервер может выдавать лицензии из программного файла, а часть рабочих мест — получать их от сетевого USB-ключа. Главное — чтобы каждый источник был корректно установлен и доступен: файл .lic в правильном каталоге, драйвер HASP установлен и ключ определяется системой.