К статье
Практический материал

Администрирование · 10 мин

Как установить дополнительную лицензию 1С

Как установить дополнительную лицензию 1С: активация программного и аппаратного ключа, выбор компьютера, автоматическое получение и типичные ошибки при установке.

Дополнительная лицензия 1С требуется, когда количество одновременно работающих пользователей превышает возможности основной поставки. Клиентская лицензия увеличивает число рабочих мест, а серверная — расширяет возможности сервера 1С:Предприятия. Установка сводится к активации пин-кода через мастер получения лицензий или к подключению аппаратного ключа HASP.

Процедура занимает обычно 10–20 минут, если заранее подготовить пин-код, регистрационный номер основной поставки и определиться с компьютером, на котором будет активирована лицензия. Ошибки чаще всего связаны с неправильным выбором машины активации, опечатками в пин-коде и конфликтом нескольких лицензий на одном компьютере.

Ниже разобраны виды лицензий, подготовка к установке, пошаговая активация программной лицензии, подключение аппаратного ключа, проверка результата и типичные проблемы.

Какие виды лицензий 1С существуют и какая нужна вам

В экосистеме 1С применяются два типа защиты: программная и аппаратная. Программная лицензия привязывается к параметрам конкретного компьютера и активируется пин-кодом. Аппаратная — это USB-ключ HASP, который вставляется в компьютер или сервер и раздаёт лицензии по сети через менеджер лицензий.

По назначению лицензии делятся на клиентские и серверные. Клиентская на одно рабочее место позволяет запускать 1С одному пользователю; многопользовательские (на 5, 10, 20 и более мест) увеличивают число одновременных сеансов. Серверная лицензия требуется для работы сервера 1С:Предприятия в клиент-серверном варианте.

Сравнение вариантов

Программная лицензия

Подходит для небольших сетей и файлового режима. Ограничение: привязка к железу, при замене ключевых компонентов компьютера лицензия может потребовать повторной активации.

Аппаратный ключ HASP

Подходит для сетей с многопользовательским доступом и серверных установок. Ограничение: ключ физически привязан к одному устройству, его можно потерять или повредить.

Многопользовательский ключ на сервере

Подходит, когда лицензии нужно раздавать по локальной сети. Требует установки менеджера лицензий и настройки файла nethasp.ini на клиентах.

Перед покупкой и установкой определите: сколько пользователей работает одновременно, используется ли файловый или клиент-серверный режим, есть ли выделенный сервер для размещения лицензий. От этих ответов зависит выбор между программной и аппаратной защитой.

Что подготовить перед установкой лицензии

Для активации программной лицензии понадобятся: пин-код из комплекта дополнительной поставки (обычно 16 символов, на бумажном носителе в коробке), регистрационный номер основной поставки 1С, данные организации (название, ИНН, КПП, адрес) в том виде, в каком они указывались при регистрации основной поставки.

Определите компьютер активации. Для однопользовательского сценария это рабочее место пользователя. Для многопользовательской лицензии в файловом режиме — компьютер, который будет раздавать лицензии по сети (обычно сервер или постоянно включённая машина). В клиент-серверном режиме лицензии активируются на сервере 1С:Предприятия.

Проверьте, что на выбранном компьютере установлена платформа 1С:Предприятие актуальной версии, есть доступ в интернет для автоматической активации и права администратора для записи файлов лицензий.

Установка программной лицензии: пошаговая инструкция

Активация выполняется через встроенный мастер получения лицензий. Запустить его можно из конфигуратора (меню «Сервис» → «Получение лицензии»), из диалога, который появляется при запуске 1С без лицензии, или через утилиту ring в новых версиях платформы.

Порядок активации
  1. 1
    Запустите конфигуратор на компьютере, где будет храниться лицензия, и откройте Сервис → Получение лицензии.
  2. 2
    Выберите вариант «Получение лицензии» и укажите регистрационный номер основной поставки.
  3. 3
    Введите пин-код дополнительной лицензии без пробелов и дефисов, проверив каждый символ.
  4. 4
    Заполните данные организации точно так, как они были указаны при регистрации основной поставки.
  5. 5
    Выберите автоматическое получение лицензии (требуется интернет) или сохраните запрос в файл для отправки в центр лицензирования.
  6. 6
    Дождитесь сообщения об успешной установке и перезапустите 1С.

При автоматическом получении мастер сам связывается с центром лицензирования и устанавливает файл лицензии. Если интернета на компьютере нет, мастер сохранит запрос в файл — его нужно передать в центр лицензирования (через портал 1С или электронную почту), получить ответный файл и загрузить его тем же мастером.

После активации файл лицензии сохраняется в служебном каталоге платформы (обычно в папке conf каталога установки или в профиле пользователя, в зависимости от выбранного варианта установки). Не удаляйте и не перемещайте этот файл вручную.

Установка аппаратного ключа HASP

Аппаратный ключ не требует активации пин-кодом: достаточно физически подключить его к USB-порту и установить драйвер. Драйвер ключа обычно устанавливается вместе с платформой 1С; если ключ не определяется, установите актуальный драйвер Sentinel HASP с дистрибутива платформы или сайта производителя.

Для сетевого многопользовательского ключа на компьютере с ключом устанавливается менеджер лицензий (HASP License Manager). Клиентские машины находят ключ автоматически по сети либо через файл nethasp.ini, в котором указывается адрес сервера с ключом.

Как проверить, что лицензия установлена и работает

Простая проверка — запустить 1С:Предприятие и войти в информационную базу. Если лицензия установлена корректно, сообщение «Не найдена лицензия» не появляется, и база открывается в обычном режиме.

Для детальной проверки откройте в конфигураторе «Сервис» → «Получение лицензии» → «Просмотр и печать установленных лицензий» (в новых версиях — через утилиту ring license list). В списке должна отображаться новая лицензия с указанием количества рабочих мест и регистрационного номера.

Контрольные точки

Как проверить результат

Запуск информационной базы
Норма

База открывается без сообщений о лицензии

Тревожный признак

Ошибка «Не найдена лицензия для использования программы»

Список лицензий в мастере
Норма

Новая лицензия видна с корректным числом рабочих мест

Тревожный признак

Лицензия отсутствует или показывает неверные параметры

Одновременная работа пользователей
Норма

Все пользователи в пределах лимита подключаются

Тревожный признак

При превышении старого лимита появляется отказ в доступе

Лог сервера 1С (для клиент-серверного режима)
Норма

Сервер видит лицензию и раздаёт сеансы

Тревожный признак

В журнале ошибки поиска лицензий

Типичные ошибки при установке дополнительной лицензии

Чаще всего активация не проходит из-за несовпадения данных организации с теми, что были указаны при регистрации основной поставки. Центр лицензирования сравнивает эти данные, и расхождение в одном символе приводит к отказу. Возьмите данные из файла лицензии основной поставки или из регистрационной анкеты.

Вторая частая причина — опечатка в пин-коде: перепутанные похожие символы (ноль и буква O, единица и буква I). Вводите код внимательно или копируйте из электронного письма, если поставка была электронной.

Типичные ошибки
01
Активация на временном компьютере — при замене техники придётся тратить резервный пин-код на повторную активацию.
02
Несовпадение данных организации с регистрационной анкетой — центр лицензирования отклоняет запрос.
03
Одновременное подключение локального и сетевого ключей HASP к одному компьютеру — конфликт, лицензии не видны.
04
Активация клиентской лицензии на терминальном сервере без учёта особенностей — в терминальном режиме лицензирование имеет ограничения, требуется отдельный подход.
05
Удаление файла лицензии при чистке диска — потеря активации и необходимость восстановления.
Маршрут решения

Как выбрать действие

Мастер сообщает об ошибке автоматического полученияПроверьте интернет-соединение и прокси; при повторной ошибке используйте получение через файл запроса.
Лицензия активирована, но пользователи не подключаютсяПроверьте, на том ли компьютере активирована лицензия и запущен ли менеджер лицензий.
После замены оборудования лицензия перестала работатьИспользуйте резервный пин-код из комплекта для повторной активации на новой конфигурации.
Пин-код утерянОбратитесь к партнёру 1С, у которого приобреталась поставка, для восстановления комплекта.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли активировать несколько дополнительных лицензий на одном компьютере?

Да, программные лицензии суммируются: если активировать на одной машине лицензии на 5 и на 10 рабочих мест, будет доступно 15 одновременных подключений. Каждая лицензия активируется отдельным проходом мастера со своим пин-кодом.

Что делать, если закончились резервные пин-коды?

В комплекте обычно есть основной пин-код и несколько резервных для переактивации. Если все израсходованы, нужно обратиться к партнёру-франчайзи 1С или в фирму «1С» с заявкой на дополнительный пин-код, подтвердив право владения поставкой.

Нужна ли отдельная лицензия для клиент-серверного режима?

Да. Для работы сервера 1С:Предприятия требуется серверная лицензия, а для подключения пользователей — клиентские лицензии. Клиентские лицензии в этом режиме обычно активируются на самом сервере, который и раздаёт их сеансам.

Можно ли перенести программную лицензию на другой компьютер?

Прямого переноса нет: лицензия привязана к аппаратной конфигурации. На новом компьютере выполняется повторная активация с использованием резервного пин-кода из комплекта поставки. Старая активация при этом теряет силу.

Где 1С хранит файлы лицензий?

Расположение зависит от варианта установки, выбранного в мастере: для всех пользователей компьютера, для текущего пользователя или на сервере 1С. Точный путь виден в мастере получения лицензий при просмотре установленных лицензий. Вручную перемещать файлы не следует.

Почему после активации всё равно пишет «не найдена лицензия»?

Чаще всего лицензия активирована не на том компьютере, с которого запускается 1С, либо не запущен менеджер лицензий при сетевом раздаче. Проверьте список установленных лицензий на машине, где выполняется запуск, и убедитесь, что службы лицензирования работают.

Итог

Что важно запомнить

Подготовьте пин-код, регистрационный номер и данные организации, активируйте лицензию на постоянном компьютере через мастер получения лицензий и проверьте результат запуском базы. При проблемах чаще всего виноваты несовпадение регистрационных данных, опечатки в пин-коде или неверный выбор машины активации.