Как убрать всплывающие сообщения в углу экрана в 1С

Всплывающие окна в правом нижнем углу экрана в 1С появляются из нескольких источников: система оповещений пользователя, обсуждения (система взаимодействия), напоминания, новости и подсказки сервисов 1С, а также сообщения об обмене данными и фоновых заданиях. Убрать их можно как на уровне отдельного пользователя, так и централизованно для всей базы — способ зависит от того, какой именно тип уведомлений мешает работе.

Важно понимать: часть сообщений — это не «реклама», а служебные оповещения, например о завершении синхронизации, ошибках обмена с банком или получении электронных документов. Полное отключение всех уведомлений может привести к тому, что вы пропустите важное событие. Поэтому правильный подход — сначала определить источник всплывающих окон, а затем отключить только нужную категорию.

Ниже разобраны все основные источники всплывающих сообщений в типовых конфигурациях (1С:Бухгалтерия, Управление торговлей, ЗУП, УНФ, ERP) и способы их отключения — от настроек пользователя до работы администратора и программного кода.

Откуда берутся всплывающие сообщения в 1С

Прежде чем что-то отключать, определите источник. В углу экрана 1С показывает несколько разных типов окон, и настройки у них разные:

• Оповещения пользователя — сообщения о завершении длительных операций: закрытие месяца, обмен данными, формирование отчёта, загрузка курсов валют.
• Обсуждения (система взаимодействия) — уведомления о новых сообщениях в чатах внутри 1С, если подключён сервис 1С:Диалог или аналог.
• Напоминания — всплывающие окна по задачам, дням рождения контрагентов, срокам документов.
• Новости и сервисные сообщения — панель «Что нового», уведомления 1С-Отчётности, БИП (Библиотека интернет-поддержки), предложения подключить сервисы.
• Сообщения об ошибках обмена — например, неудачная синхронизация с сайтом, банком, ЭДО.

Определить тип обычно можно по внешнему виду: оповещения о завершении операций содержат ссылку на результат, уведомления обсуждений — аватар и текст сообщения, сервисные новости — фирменное оформление подсистемы. Клик по уведомлению часто ведёт в тот раздел, где оно настраивается.

Отключение уведомлений обсуждений (системы взаимодействия)

Самый частый источник всплывающих окон — обсуждения. Если в базе подключены обсуждения (через сервер взаимодействия 1С или сервис 1С:Диалог), каждое новое сообщение в чате вызывает всплывающее уведомление в углу экрана.

Чтобы отключить уведомления, не отключая сами обсуждения, откройте Администрирование → Обсуждения (в некоторых конфигурациях — «Настройки обсуждений»). Снимите флажки, отвечающие за показ уведомлений о новых сообщениях. В ряде конфигураций доступны отдельные настройки: показывать уведомления, воспроизводить звук, отображать количество непрочитанных.

Если обсуждения в компании не используются вовсе, их можно отключить полностью: в том же разделе снимите флажок «Обсуждения» / «Использовать обсуждения». После этого исчезнут и всплывающие окна, и панель обсуждений в формах документов. Учтите: история переписки при этом перестанет пополняться, а пользователи потеряют встроенный чат.

1. 1
   Откройте раздел «Администрирование»
2. 2
   Перейдите в подраздел «Обсуждения» (или «Настройки обсуждений»)
3. 3
   Снимите флажки показа уведомлений о новых сообщениях
4. 4
   Если чат не нужен — снимите флажок «Использовать обсуждения» полностью
5. 5
   Перезапустите сеанс и проверьте, что всплывающие окна больше не появляются

Отключение напоминаний и персональных оповещений

Напоминания пользователя — отдельная подсистема в типовых конфигурациях. Она показывает всплывающие окна по расписанию: задачи, события, произвольные напоминания, созданные вами или другими пользователями.

Откройте персональные настройки: обычно это Главное меню (кнопка с именем пользователя или «шестерёнка») → Персональные настройки, либо Администрирование → Настройки рабочего места. Найдите раздел «Напоминания» и снимите флажок «Использовать напоминания» или настройте, какие именно напоминания показывать.

В некоторых конфигурациях напоминания отключаются точечно: откройте форму самого напоминания (кликнув по всплывающему окну) и удалите его или снимите отметку активности. Это удобно, когда мешает одно конкретное напоминание, а остальные нужны.

Обратите внимание: напоминания могут создаваться автоматически, например подсистемой задач или бизнес-процессов. Если окна продолжают появляться после отключения личных напоминаний, проверьте, не назначены ли вам задачи в разделе «Мои задачи» или «Взаимодействия» — их уведомления управляются отдельно.

Отключение сервисных новостей и сообщений интернет-поддержки

1С периодически показывает всплывающие окна с новостями, предложениями подключить сервисы (1С-Отчётность, 1С:Контрагент, 1С-ЭДО) и информацией об обновлениях. Эти сообщения формирует Библиотека интернет-поддержки (БИП) и подсистема новостей.

Чтобы уменьшить количество таких окон, откройте Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы. Здесь отключаются отдельные сервисы, а в разделе настроек новостей можно ограничить показ новостных уведомлений. В некоторых конфигурациях есть настройка «Показывать новости на рабочем столе» — снимите её.

Панель «Что нового» и важные сообщения при старте программы отключаются в том же разделе либо в персональных настройках рабочего стола. Если сообщение появляется при каждом запуске, поищите в самом окне ссылку «Больше не показывать» — у многих сервисных сообщений она есть.

Полностью отключать интернет-поддержку ради уведомлений не стоит: вместе с ней перестанут работать автоматическая проверка контрагентов, загрузка курсов валют, обновление классификаторов и другие полезные функции, зависящие от тех же сервисов.

Программное отключение оповещений для разработчика

Если всплывающие сообщения выводит прикладной код (доработки, внешние обработки) или нужно отключить уведомления системы взаимодействия для всех пользователей централизованно, используются методы встроенного языка.

Для оповещений пользователя, созданных через ПоказатьОповещениеПользователя(), штатной настройки отключения нет — они выводятся кодом. Чтобы убрать их, нужно найти место вызова в конфигурации (через поиск по тексту модулей) и закомментировать или обернуть в условие настройки. Для подавления уже выведенных оповещений программно используется метод УдалитьОповещенияПользователя().

Для системы взаимодействия уведомления о новых сообщениях отключаются настройкой обсуждений, а программно поведение управляется через объект СистемаВзаимодействия. При отключённой системе взаимодействия уведомления не формируются вовсе.

// Удалить все текущие оповещения пользователя в сеансе
УдалитьОповещенияПользователя();

// Проверка, используется ли система взаимодействия
Если СистемаВзаимодействия.ИнформационнаяБазаЗарегистрирована() Тогда
    // уведомления обсуждений активны — отключать через настройки обсуждений
КонецЕсли;

Любые правки конфигурации делайте на копии базы и с учётом того, что изменение типовых модулей усложнит последующие обновления. Предпочтительнее использовать расширения конфигурации или настройки, предусмотренные типовым функционалом.

Что делать, если сообщения продолжают появляться

Если после отключения обсуждений, напоминаний и новостей окна всё равно всплывают, источник — либо доработки, либо фоновые задания с ошибками, либо внешние компоненты.

Проверьте журнал регистрации на момент появления сообщения: там видно, какое событие или фоновое задание его инициировало. Ошибки обмена данными (с сайтом, банком, ЭДО, другой базой) часто сопровождаются всплывающими оповещениями — правильное решение здесь не отключить уведомление, а устранить причину ошибки.

Также проверьте список внешних обработок и расширений: сторонние доработки нередко выводят собственные окна через ПоказатьОповещениеПользователя() или Сообщить(), и отключаются они только в коде соответствующей доработки.

Проверка результата

После изменения настроек перезапустите сеанс 1С: часть настроек обсуждений и персональных параметров применяется только при новом входе. Затем выполните действия, которые раньше вызывали всплывающие окна: отправьте тестовое сообщение в обсуждение, запустите обмен данными, дождитесь времени срабатывания напоминания.

Если окно появляется снова, зафиксируйте его текст и внешний вид — по ним можно точно определить подсистему-источник и найти нужную настройку. Поиск текста сообщения по модулям конфигурации (через конфигуратор) — самый быстрый способ найти код, выводящий нестандартное оповещение.

Частые вопросы