Как сбросить настройки формы пользователя в 1С

Пользовательские настройки форм в 1С — это сохранённые параметры внешнего вида: ширина колонок, порядок реквизитов, положение панелей, отборы и сортировки. Они хранятся отдельно для каждого пользователя и каждой формы, поэтому у одного сотрудника документ выглядит так, а у другого — иначе. Когда форма начинает вести себя странно — пропали колонки, прячутся кнопки, список открывается с непонятным отбором — самый быстрый способ вернуть нормальный вид как раз в сбросе этих настроек.

Есть несколько уровней сброса: от простого действия «Ещё → Установить стандартные настройки» в самой форме до полной очистки хранилища пользовательских настроек через администрирование. Ниже разобраны все рабочие способы для управляемых форм (платформа 8.3), условия их применения и типичные ошибки.

Где 1С хранит настройки форм и почему они «ломаются»

В управляемом приложении платформа автоматически сохраняет пользовательские изменения форм в системное хранилище настроек. Туда попадают видимость и порядок колонок динамических списков, настройки отборов, размеры областей формы, выбранные значения полей по умолчанию. Ключ настройки привязан к конкретной форме конкретного объекта и к конкретному пользователю.

Настройки «ломаются» по нескольким причинам. Чаще всего — после обновления конфигурации: разработчик переименовал реквизит или изменил структуру формы, а старая сохранённая настройка ссылается на уже несуществующие элементы. Вторая частая причина — случайные действия пользователя: перетащил колонку, скрыл панель, применил отбор и забыл про него. Реже встречается повреждение данных самого хранилища настроек.

Способ 1. Сброс настроек через меню «Ещё» в самой форме

Это основной и самый безопасный способ, подходящий, когда форма открывается, но выглядит неправильно. Откройте проблемную форму — список документов, карточку элемента справочника или журнал. Нажмите кнопку «Ещё» в командной панели и найдите пункт, связанный с настройками: в зависимости от конфигурации он может называться «Установить стандартные настройки», «Восстановить стандартные настройки» или находиться внутри подменю «Настроить список» / «Изменить форму».

Для динамических списков (журналы документов, списки справочников) путь обычно такой: «Ещё» → «Настроить список» → в открывшемся окне кнопка «Стандартные настройки» или ссылка «Сбросить настройки». После подтверждения список перезагружается со стандартным составом колонок, без пользовательских отборов и сортировок.

1. 1
   Откройте проблемную форму (список или карточку объекта)
2. 2
   Нажмите «Ещё» в командной панели формы
3. 3
   Выберите «Настроить список» или «Изменить форму»
4. 4
   Нажмите «Стандартные настройки» / «Сбросить» и подтвердите действие
5. 5
   Закройте и заново откройте форму, убедитесь, что вид восстановлен

Для карточек объектов (форма элемента) действует похожий механизм: «Ещё» → «Изменить форму» открывает редактор, где можно отменить пользовательские изменения. В типовых конфигурациях на управляемых формах также встречается пункт «Ещё» → «Установить стандартные настройки» напрямую — он сбрасывает настройки текущей формы одним действием.

Способ 2. Очистка настроек через раздел администрирования

Когда нужно сбросить настройки сразу нескольких форм или форма вообще не открывается (падает с ошибкой), используйте централизованную очистку. В типовых конфигурациях (БСП) перейдите: «Администрирование» → «Пользователи и права» → «Персональные настройки пользователей» → «Очистка настроек». Откроется обработка, где можно выбрать пользователя и конкретные настройки либо очистить всё разом.

В обработке очистки доступны варианты: удалить настройки выбранного пользователя, настройки конкретного объекта (например, только формы списка документа «Реализация») или все пользовательские настройки в базе. Выбирайте минимально необходимый объём — полная очистка удалит также сохранённые варианты отчётов и другие персональные предпочтения пользователя.

Способ 3. Удаление настроек через «Все функции»

Если в конфигурации нет типовой обработки очистки, настройки можно удалить напрямую из стандартного хранилища. Откройте «Все функции» (через главное меню, если пункт скрыт — включите его отображение в параметрах: «Сервис» → «Параметры» → флажок «Отображать команду Все функции»). В дереве найдите «Стандартные» → «Управление настройками» либо раздел хранилищ настроек — состав зависит от версии платформы.

В открывшемся окне отобразится список сохранённых настроек с указанием объекта, пользователя и ключа. Найдите строки, относящиеся к нужной форме (по имени объекта метаданных), выделите их и удалите. После этого форма откроется с настройками по умолчанию. Этот способ требует аккуратности: удаление лишних строк затронет другие формы.

Способ 4. Программный сброс настроек

Для администраторов и разработчиков доступен программный способ через встроенный язык. Менеджер стандартного хранилища настроек позволяет удалить конкретную настройку или все настройки пользователя. Выполняется код через консоль кода или внешнюю обработку под полными правами.

// Удаление конкретной настройки формы для пользователя
ХранилищеСистемныхНастроек.Удалить(
    "Документ.РеализацияТоваровУслуг.Форма.ФормаСписка",
    Неопределено,
    "ИмяПользователя");

// Удаление всех настроек пользователя
ХранилищеСистемныхНастроек.Удалить(Неопределено, Неопределено, "ИмяПользователя");

Имя пользователя в вызове — это имя пользователя информационной базы, как оно задано в списке пользователей. Если параметр пользователя не указан, удаляются настройки текущего пользователя. Перед массовым удалением проверьте код на копии базы: операция необратима, корзины для настроек не существует.

Что делать, если сброс не помог

Если после сброса форма всё равно отображается некорректно, проблема, скорее всего, не в пользовательских настройках. Проверьте, не изменена ли сама форма в расширении конфигурации — расширения могут переопределять состав элементов, и тогда сброс настроек ничего не даст. Посмотрите список подключённых расширений и временно отключите их для проверки.

Вторая причина — функциональные опции и права. Если у пользователя нет права на реквизит, он не появится в форме ни при каких настройках. Третья — кэш клиентского приложения: иногда помогает очистка кэша (удаление базы из списка и повторное добавление либо очистка каталога кэша) в сочетании со сбросом настроек.

Проверка результата после сброса

После любого способа сброса закройте форму полностью и откройте заново — платформа применяет настройки при открытии. Признак успешного сброса: форма выглядит так же, как у нового пользователя, который ни разу её не открывал. Сравнить можно, открыв базу под тестовой учётной записью.

Для списков проверьте: отсутствуют пользовательские отборы (панель отбора пуста), колонки в стандартном порядке, сортировка по умолчанию. Для карточек — все стандартные группы и реквизиты видимы. Если форма снова «съезжает» после повторного использования, значит, пользователь повторяет действие, которое портит настройку, либо конфликт вызван расширением.

Часто задаваемые вопросы