1С: как посмотреть версию конфигурации поставщика

Версия конфигурации поставщика — это номер релиза типовой конфигурации, от которого отталкивается текущая база. Она нужна, чтобы понять, насколько база отстала от поставщика, какие обновления пропущены и можно ли ставить следующий релиз автоматически. Путать её с версией рабочей конфигурации нельзя: они часто не совпадают, и именно это расхождение вызывает вопросы у администраторов.

Посмотреть версию поставщика можно только в конфигураторе — в пользовательском режиме «1С:Предприятие» этой информации нет, там отображается только версия текущей конфигурации базы. Поэтому для проверки потребуются права на запуск конфигуратора и, как минимум, монопольный доступ не нужен — «Настройка поддержки» открывается и при подключённых пользователях.

Ниже разобраны все рабочие способы: через настройку поддержки, через свойства конфигурации, через сравнение с файлом поставки, а также типичные ситуации — снятие с поддержки, несколько поставщиков, расхождение версий.

Способ 1: через «Настройку поддержки» — основной вариант

Это штатное место, где хранится информация о поставщике и его версии. Порядок действий одинаков для большинства типовых конфигураций на платформе 8.3.

1. 1
   Запустите конфигуратор нужной информационной базы
2. 2
   Откройте меню Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки
3. 3
   В открывшемся окне найдите строки с поставщиком и версией конфигурации поставщика
4. 4
   Сверьте версию поставщика с версией текущей конфигурации и закройте окно без изменений

В окне «Настройка поддержки» отображается список конфигураций поставщиков (обычно одна), для каждой указаны: имя, поставщик и версия. Если конфигурация находится на полной поддержке, здесь же видно состояние «Изменения через поставщика» или «Объект поставщика не редактируется».

Если в окне написано «Конфигурация не находится на поддержке», значит, информация о поставщике утрачена или её не было изначально — версию поставщика таким способом узнать не получится. Это типично для самописных конфигураций и баз, которые когда-то сняли с поддержки.

Способ 2: версия текущей конфигурации через «Свойства конфигурации»

Часто под «версией поставщика» на практике имеют в виду просто версию конфигурации, установленной в базе. Её видно быстрее: Конфигурация → открыть конфигурацию, затем правый клик по корню дерева конфигурации → Свойства, либо Конфигурация → Свойства конфигурации. В поле «Версия» указан текущий номер релиза, например 3.1.27.94 для ЗУП или 2.5.12.68 для ERP.

В пользовательском режиме эта же версия показана в разделе «О программе» (в типовых интерфейсах — кнопка с вопросительным знаком или пункт меню «Справка» → «О программе»). Там указываются версия платформы, режим совместимости и версия конфигурации.

Чем версия поставщика отличается от версии рабочей конфигурации

Когда база на полной поддержке и обновляется штатно, обе версии совпадают. Расхождение появляется в трёх ситуациях: конфигурация доработана и частично снята с поддержки, обновление выполнялось вручную с ошибками, либо базу восстановили из старой выгрузки поверх более новой конфигурации.

Что показывает каждая версия

Версия конфигурации (Свойства)

Фактический релиз, работающий в базе. Подходит для ответа на вопрос «какая версия установлена».

Версия поставщика (Настройка поддержки)

Релиз типовой конфигурации, от которого ведётся поддержка. Нужна для планирования обновлений и диагностики снятия с поддержки.

Версия в файле поставки (.cf)

Релиз конкретного дистрибутива. Используется при ручной загрузке и восстановлении поддержки.

Практический вывод: перед обновлением смотрите обе версии. Если версия поставщика ниже версии рабочей конфигурации — это тревожный признак, штатное обновление может не встать или затереть доработки.

Как узнать версию поставщика из файла поставки

Если база снята с поддержки, но у вас есть дистрибутив типовой конфигурации (файл .cf или установленный шаблон обновления), версию можно посмотреть без загрузки в базу. Откройте конфигуратор любой пустой или тестовой базы и используйте Конфигурация → Сравнить, объединить с конфигурацией из файла — в заголовке окна сравнения будет видна версия загружаемой конфигурации. До фактического объединения доводить не нужно: достаточно посмотреть и отменить.

Второй вариант — посмотреть имя каталога шаблона обновления. При установке дистрибутивов 1С шаблоны раскладываются в каталог tmplts, и в структуре папок, как правило, зашит номер версии (например, путь вида 1c\Accounting\3_0_ххх_х). Это косвенный, но быстрый способ понять, какой релиз содержит дистрибутив.

Когда версия поставщика недоступна или вызывает вопросы

Конфигурация снята с поддержки

После полного снятия с поддержки сведения о поставщике удаляются, и «Настройка поддержки» покажет пустой список. Восстановить информацию можно, загрузив полную конфигурацию из файла поставки соответствующего релиза через «Загрузить конфигурацию из файла» — но это действие заменит всю конфигурацию, включая доработки, поэтому выполняется только с резервной копией и обычно через сравнение/объединение, а не прямую загрузку.

Несколько поставщиков

В базе может быть несколько конфигураций поставщиков — например, основная и библиотека стандартных подсистем, встроенная отдельно. В «Настройке поддержки» они отображаются списком, и версию нужно смотреть по каждой строке отдельно. Обновления в таких базах накладываются в определённом порядке, указанном в документации к дистрибутиву.

Частые ошибки при проверке версии

Отдельная ошибка — ориентироваться на версию в имени файла выгрузки или архива. Администраторы часто называют копии произвольно, и имя файла ничего не гарантирует. Достоверный источник — только сама база через конфигуратор.

Как проверить результат и подготовиться к обновлению

Контрольные точки

Как проверить результат

Окно «Настройка поддержки»

Норма

Указан поставщик и версия, состояние — на поддержке

Тревожный признак

Пустой список или «не находится на поддержке»

Версия поставщика против версии конфигурации

Норма

Версии совпадают или отличаются понятным образом при доработках

Тревожный признак

Версия поставщика выше версии рабочей конфигурации

Возможность обновления

Норма

Версия поставщика есть в списке допустимых для перехода на новый релиз

Тревожный признак

Текущий релиз старше допустимого — потребуется цепочка промежуточных обновлений

После того как версия поставщика определена, сверьте её с документацией к дистрибутиву нового релиза: в файлах поставки и на портале 1С для каждого обновления указано, с каких версий разрешён переход. Если ваша версия старше минимально допустимой, обновление выполняется в несколько шагов через промежуточные релизы.

Частые вопросы

Можно ли посмотреть версию поставщика без конфигуратора?

Нет, штатного способа в режиме «1С:Предприятие» нет — там доступна только версия текущей конфигурации через «О программе». Если конфигуратор недоступен по правам, запросите сведения у администратора базы или попросите сделать скриншот окна «Настройка поддержки».

Почему в «Настройке поддержки» пусто?

Значит, конфигурация не находится на поддержке: либо её сняли вручную, либо база изначально создана из самописной конфигурации или из файла .dt без информации о поставщике. Восстановить поддержку можно загрузкой конфигурации из полного файла поставки подходящего релиза, но только с резервной копией.

Версия поставщика отличается от версии в «О программе» — это нормально?

Если конфигурация доработана и частично снята с поддержки — да, это ожидаемо: рабочая конфигурация изменена, а поставщик остался на исходном релизе. Если доработок не было, а версии различаются, стоит проверить историю обновлений базы — возможно, обновление завершилось с ошибкой.

Что делать, если версия поставщика слишком старая для нового релиза?

Обновляться последовательно: найти в документации к целевому релизу минимально допустимую версию и поднять базу через промежуточные обновления. Каждый шаг выполняется на копии, после каждого — проверка работоспособности и принятие обновления конфигурации базы данных.

Где взять файл поставки нужной версии поставщика?

Дистрибутивы типовых конфигураций доступны на портале поставщика (portal.1c.ru) по действующей подписке, а также у партнёров 1С. Старые релизы обычно доступны в архиве версий на том же портале.

Влияет ли версия поставщика на работу пользователей?

Напрямую — нет, пользователи работают с рабочей конфигурацией. Косвенно — да: от версии поставщика зависит, сможете ли вы штатно обновиться и получить исправления ошибок и изменения законодательства.