Как посмотреть программные лицензии в 1С

Программная лицензия 1С — это файл с расширением .lic, который платформа создаёт при активации пин-кода и хранит на компьютере или сервере. Посмотреть, какие лицензии установлены, можно несколькими способами: через диалог «О программе» в режиме 1С:Предприятие, через конфигуратор, через консоль сервера 1С и напрямую в файловой системе. Выбор способа зависит от того, где развёрнута система — на локальном компьютере, в файловом варианте или на сервере.

Знание установленных лицензий нужно при переносе системы на новый компьютер, при диагностике ошибок «не найдена лицензия», при планировании покупки дополнительных клиентских лицензий и при аудите — чтобы убедиться, что число одновременных пользователей не превышает приобретённый лимит.

Что такое программная лицензия 1С и где она хранится

Программная лицензия активируется пин-кодом из комплекта поставки через «Центр лицензирования 1С». При активации платформа формирует файл с расширением .lic, в котором зашифрованы серийный номер продукта, параметры компьютера (так называемая «привязка к железу») и тип лицензии — клиентская или серверная.

Стандартные места хранения файлов лицензий на Windows:

• C:\ProgramData\1C\licenses — основной каталог для лицензий, доступных всем пользователям компьютера;
• C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Local\1C\1cv8\licenses — лицензии, активированные с установкой «для текущего пользователя»;
• C:\Program Files (x86)\1cv8\<версия>\bin\conf\licenses — устаревшее расположение, используется старыми версиями платформы;
• на сервере 1С — каталог srvinfo (по умолчанию C:\Program Files\1cv8\srvinfo), подпапки с reg-файлами и lic-файлами.

Просмотр лицензий через «О программе» в режиме 1С:Предприятие

Самый простой способ — открыть сведения о лицензии прямо из работающей информационной базы. Этот метод подходит, когда нужно быстро узнать серийный номер и тип лицензии, под которой запущен текущий сеанс.

1. 1
   Запустите информационную базу в режиме 1С:Предприятие
2. 2
   Откройте главное меню (кнопка с логотипом или меню «Файл» в зависимости от интерфейса)
3. 3
   Выберите пункт «О программе» (в такси-интерфейсе: главное меню → «О программе»)
4. 4
   В открывшемся окне найдите блок «Лицензия» — там указаны серийный номер, регистрационный номер и организация, на которую оформлена лицензия

В окне «О программе» отображается лицензия, использованная именно для текущего сеанса. Если на компьютере установлено несколько лицензий (например, однопользовательская и многопользовательская), этот способ покажет только одну из них — ту, которую платформа выбрала при запуске.

Для серверного варианта работы в окне «О программе» дополнительно видны сведения о лицензии сервера 1С:Предприятия, если она используется.

Просмотр лицензий через конфигуратор

Конфигуратор даёт доступ к утилите «Центр лицензирования 1С», через которую можно не только активировать, но и просматривать параметры уже установленных лицензий.

Откройте конфигуратор, перейдите в меню «Сервис» → «Получение лицензий» (в некоторых версиях платформы пункт называется «Центр лицензирования»). Запустится мастер, который покажет доступные действия: получение новой лицензии, обновление и восстановление. Через этот же интерфейс при попытке активации видно, какие пин-коды уже использованы на данном компьютере.

Обратите внимание: конфигуратор не показывает сводный список всех lic-файлов на компьютере. Для полной картины надёжнее смотреть каталоги файловой системы, описанные выше.

Если нужно узнать, какая именно лицензия «сгорит» при переустановке Windows, откройте файлы .lic в папке C:\ProgramData\1C\licenses обычным текстовым редактором — в начале файла в открытом виде указаны дата активации и часть служебных параметров, хотя основное содержимое зашифровано.

Просмотр файлов лицензий в файловой системе

Прямой просмотр каталогов с lic-файлами — самый информативный способ, когда система не запускается или выдаёт ошибку «не найдена лицензия для использования программы».

Откройте в проводнике папку C:\ProgramData\1C\licenses. Каждый файл с расширением .lic соответствует одной активированной лицензии. Имя файла — это цифро-буквенный идентификатор, по которому служба лицензирования 1С может определить, какой пин-код был активирован.

Что можно понять по содержимому каталога:

• несколько файлов .lic — на компьютере активировано несколько лицензий (например, клиентская и серверная);
• пустая папка при выдаче ошибки лицензирования — лицензия удалена или повреждена, потребуется повторная активация резервным пин-кодом;
• файл с нулевым размером — активация прошла с ошибкой, такой файл следует удалить и активировать лицензию заново.

Просмотр лицензий на сервере 1С:Предприятия

В клиент-серверном варианте лицензии могут находиться как на сервере, так и на клиентских машинах. Серверные лицензии (на сервер 1С и многопользовательские клиентские, выдаваемые сервером) хранятся в каталоге srvinfo.

Откройте на сервере папку C:\Program Files\1cv8\srvinfo (путь может отличаться, если при установке выбран другой каталог — точный путь виден в свойствах службы «Агент сервера 1С:Предприятия», параметр -d). Внутри находятся подкаталоги вида reg_1541, где и лежат файлы лицензий.

Через консоль администрирования серверов 1С можно посмотреть, какие лицензии раздаются сеансам: откройте ветку кластера, перейдите к списку сеансов — для каждого сеанса видно, использует ли он лицензию. Это помогает оценить фактическое потребление лицензий и понять, хватает ли их пользователям.

Контрольные точки

Как проверить результат

Файл .lic существует в C:\ProgramData\1C\licenses

Норма

Файл имеет ненулевой размер, база запускается без ошибок

Тревожный признак

Файл отсутствует, нулевого размера или база сообщает «не найдена лицензия»

Серийный номер в окне «О программе»

Норма

Номер совпадает с номером в документах поставки

Тревожный признак

Номер не совпадает или поле пустое — возможно, используется другая лицензия

Сеансы на сервере

Норма

Число сеансов с лицензиями не превышает приобретённый лимит

Тревожный признак

Пользователи получают отказ при входе — лицензий не хватает

Как узнать, сколько лицензий используется и не хватает ли их

Признак нехватки лицензий — ошибка «Не найдено свободной лицензии» у части пользователей при одновременной работе. В файловом варианте каждая клиентская лицензия привязана к компьютеру, в клиент-серверном сервер выдаёт многопользовательские лицензии сеансам по мере подключения.

Чтобы оценить реальную потребность, посчитайте максимальное число одновременно работающих пользователей по журналу регистрации или по списку активных сеансов в консоли кластера. Сравните с суммой приобретённых лицензий: основная поставка плюс дополнительные клиентские лицензии.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Нужно быстро узнать серийный номер текущей лицензииОткройте «О программе» в режиме 1С:Предприятие

База не запускается с ошибкой лицензированияПроверьте наличие и размер файлов .lic в C:\ProgramData\1C\licenses

Планируется перенос на новый компьютерЗафиксируйте использованные пин-коды и подготовьте резервные из комплекта поставки

Пользователям не хватает лицензий на сервереПосчитайте активные сеансы в консоли кластера и сопоставьте с купленными лицензиями

Типичные ошибки при работе с лицензиями

Отдельная частая ситуация — после обновления платформы лицензия «пропадает». Чаще всего дело не в обновлении, а в смене параметров компьютера (например, обновление Windows изменило идентификаторы оборудования) или в том, что новая версия платформы ищет лицензию в другом каталоге. Проверьте оба стандартных расположения, прежде чем тратить резервный пин-код.

Восстановление и перенос лицензий

Если лицензия утеряна из-за переустановки системы или замены оборудования, её можно восстановить через «Центр лицензирования»: запустите мастер получения лицензий, выберите пункт восстановления и введите тот же пин-код, который использовался изначально, либо резервный из комплекта. При активации на том же оборудовании пин-код обычно принимается повторно.

Комплект поставки содержит ограниченное число пин-кодов (основной и резервные). Если все израсходованы, потребуется обращение в службу лицензирования фирмы «1С» с регистрационным номером продукта. Поэтому ведите учёт: какой пин-код, когда и на каком компьютере активирован.

Частые вопросы

Где найти пин-код для активации, если коробка утеряна?

Пин-коды печатаются на конверте в комплекте поставки. Если конверт утерян, но продукт зарегистрирован на портале 1С, обратитесь к партнёру-франчайзи или в службу лицензирования 1С с регистрационным номером — по нему можно восстановить сведения о комплекте.

Почему в «О программе» не отображается лицензия?

Это происходит, если сеанс работает без лицензии (например, подключение через веб-сервер с лицензией на стороне сервера) или используется аппаратный ключ HASP — тогда программной лицензии нет, и окно показывает только версию платформы.

Можно ли скопировать lic-файл на другой компьютер?

Нет. Программная лицензия привязана к параметрам конкретного компьютера, и скопированный файл не будет работать на другом оборудовании. Для нового компьютера нужна активация отдельным пин-кодом.

Чем программная лицензия отличается от аппаратного ключа HASP?

Аппаратный ключ — это USB-устройство, которое можно свободно переставлять между компьютерами; программная лицензия — файл, жёстко привязанный к железу. Посмотреть наличие HASP можно через диспетчер устройств и менеджер лицензий HASP, а не в каталогах 1С.

Сколько пин-кодов входит в комплект и что делать, когда они закончатся?

Обычно в комплект входит основной пин-код и несколько резервных. Когда все израсходованы, нужно обратиться в службу лицензирования 1С с обоснованием (замена оборудования, переустановка системы) — после проверки выдаются дополнительные пин-коды.

Видно ли срок действия программной лицензии 1С?

Стандартные программные лицензии 1С бессрочны и не имеют даты окончания. Ограничение по времени встречается только у специальных вариантов (например, аренда или подписочные сервисы) — условия таких лицензий указаны в договоре, а не в lic-файле.