Как поменять лицензию 1С: пошаговая инструкция

Замена лицензии 1С требуется при переезде на новый компьютер, переустановке операционной системы, замене оборудования или при переходе с программной лицензии на аппаратный ключ HASP. Процедура зависит от типа лицензии: программные лицензии привязываются к параметрам компьютера, а USB-ключи просто переставляются в другой разъём. Ниже разобраны оба сценария с конкретными действиями и типичными ошибками.

Главное правило: программная лицензия 1С активируется пин-кодом, и у каждой поставки есть основной пин-код и несколько резервных. Если активация «сгорела» из-за смены оборудования, лицензию можно восстановить через центр лицензирования 1С или активировать заново резервным пин-кодом. Действовать нужно аккуратно, потому что количество резервных пин-кодов ограничено.

Как определить тип вашей лицензии

Перед заменой нужно понять, какой именно лицензией вы пользуетесь. Откройте 1С, перейдите в меню «Сервис» (или круглую кнопку меню) → «О программе». В разделе «Лицензия» будет указан тип: программная лицензия (с серийным номером и привязкой к компьютеру) или аппаратный ключ HASP с номером.

Дополнительная проверка — физический осмотр. Если в USB-порту сервера или компьютера вставлен ключ фиолетового, синего или красного цвета с маркировкой HASP — это аппаратная защита. Если ключа нет, а программа работает, значит используется программная лицензия, и файлы активации лежат в служебном каталоге.

Замена программной лицензии на том же компьютере

Если нужно заменить одну программную лицензию на другую (например, перешли с демонстрационной на коммерческую или активируете другую поставку), запустите конфигурацию. При отсутствии подходящей лицензии программа сама предложит получить новую. Если лицензия есть, но её нужно заменить, удалите файлы программных лицензий из служебного каталога: обычно это C:\ProgramData\1C\licenses (файлы с расширением .lic) для активации «на компьютер» или профиль пользователя для активации «на пользователя».

После удаления старых файлов запустите 1С и выберите «Получить лицензию». Введите регистрационный номер комплекта и пин-код из коробки поставки или из письма от партнёра 1С. Далее выберите способ получения: автоматически через интернет, через файл или по телефону/электронной почте. Автоматический способ занимает меньше минуты при стабильном соединении.

1. 1
   Закройте все сеансы 1С и остановите сервер 1С или агент, если лицензия серверная
2. 2
   Удалите старые файлы .lic из каталога C:\ProgramData\1C\licenses (предварительно скопируйте их в архив)
3. 3
   Запустите конфигурацию и в диалоге выберите «Получить лицензию»
4. 4
   Введите регистрационный номер и пин-код из поставки
5. 5
   Выберите автоматическое получение лицензии через интернет
6. 6
   Проверьте запуск конфигурации и сведения в окне «О программе»

Перенос лицензии на другой компьютер

Программная лицензия не «переносится» в буквальном смысле — на новом компьютере выполняется новая активация. Для этого используется резервный пин-код из комплекта поставки. В стандартной поставке обычно есть основной пин-код и два резервных. Если резервные пин-коды исчерпаны, нужно запросить новые в центре лицензирования 1С через форму на портале 1С или через обслуживающего партнёра.

На новом компьютере установите платформу той же версии (или новее), запустите конфигурацию и выберите «Получить лицензию». Введите регистрационный номер и неиспользованный резервный пин-код. Система лицензирования зафиксирует новые параметры оборудования. Старый компьютер после этого можно выводить из эксплуатации — его активация просто перестанет использоваться.

Замена аппаратного ключа HASP

Аппаратный ключ меняется проще всего: вытащите старый USB-ключ и вставьте новый. На компьютере должен быть установлен драйвер HASP (обычно ставится вместе с платформой 1С). После переподключения ключа запустите 1С — программа обнаружит новую лицензию автоматически.

Если ключ используется в сети (многопользовательская лицензия), проверьте настройки в файле nethasp.ini или параметры менеджера лицензий: сервер лицензий должен быть доступен клиентским машинам. При замене серверного ключа перезапустите службу агента сервера 1С, чтобы он заново опросил оборудование.

Программная или аппаратная лицензия

Программная

Дешевле и не требует физического носителя, но привязана к железу: замена комплектующих или переустановка ОС может потребовать повторной активации

Аппаратная (HASP)

Свободно переносится между компьютерами перестановкой ключа, но ключ можно потерять или сломать, а стоимость такой поставки обычно выше

Восстановление лицензии после смены оборудования

Если после замены жёсткого диска, материнской платы или переустановки Windows 1С сообщает, что лицензия не найдена или повреждена, не спешите активировать новый пин-код. Сначала попробуйте восстановить лицензию: в диалоге получения лицензии выберите вариант восстановления и укажите тот же пин-код, которым лицензия активировалась ранее. Если параметры компьютера изменились незначительно, система лицензирования восстановит активацию без расходования резерва.

Если восстановление не помогает, заполните запрос в центр лицензирования: понадобятся регистрационный номер поставки, пин-код и данные организации, на которую оформлена лицензия. Ответ обычно приходит на электронную почту в виде файла ответа, который загружается в диалог активации.

Проверка результата после замены

После любой замены лицензии откройте «О программе» и убедитесь, что в разделе лицензий указан правильный регистрационный номер и тип лицензии. Запустите рабочую конфигурацию и выполните несколько типовых операций — проведение документа, формирование отчёта. Если лицензия клиентская, а база серверная, проверьте также доступ с нескольких рабочих мест: многопользовательские лицензии имеют ограничение по числу сеансов.

Контрольные точки

Как проверить результат

Окно «О программе»

Норма

Отображается нужный регистрационный номер и тип лицензии

Тревожный признак

Пустой раздел лицензий или сообщение о демонстрационном режиме

Запуск конфигурации

Норма

База открывается без диалога получения лицензии

Тревожный признак

При каждом запуске предлагается получить лицензию

Работа нескольких пользователей

Норма

Все пользователи входят одновременно

Тревожный признак

Часть пользователей получает отказ «не найдена лицензия»

FAQ

Сколько раз можно активировать один пин-код?

Каждый пин-код рассчитан на одну активацию. Комплект обычно включает основной пин-код и два резервных. Если все израсходованы, новые пин-коды бесплатно выдаёт центр лицензирования 1С по запросу с указанием регистрационного номера поставки.

Слетит ли лицензия при обновлении Windows или платформы 1С?

Обновление платформы 1С лицензию не затрагивает. Обновление Windows в рамках одной версии обычно тоже безопасно, но смена редакции ОС или чистая переустановка может нарушить привязку — в этом случае лицензию восстанавливают тем же пин-кодом через диалог получения лицензии.

Можно ли использовать одну лицензию на двух компьютерах?

Нет, однопользовательская программная лицензия привязана к одному компьютеру. Для работы на нескольких местах нужны многопользовательские лицензии (программные или аппаратные) либо серверная лицензия при клиент-серверном варианте работы.

Что делать, если потерян конверт с пин-кодами?

Обратитесь к партнёру 1С, у которого приобреталась поставка, или в центр лицензирования. По регистрационному номеру и данным организации пин-коды могут быть восстановлены. Без регистрационного номера восстановление существенно сложнее, поэтому храните документы поставки отдельно от компьютера.

Нужно ли удалять лицензию со старого компьютера перед продажей?

Файлы .lic сами по себе не переносят активацию на другое железо, но рекомендуется удалить их и очистить каталог лицензий, чтобы новый владелец не видел регистрационные данные вашей организации. Полная очистка диска при продаже техники решает этот вопрос автоматически.