К статье
Практический материал

Администрирование · 10 мин

Как получить лицензию 1С на новый компьютер

Как перенести или получить лицензию 1С на новый компьютер: активация пин-кода, восстановление через резервный пин-код, работа с файлом licdata и типичные ошибки.

Программная лицензия 1С привязывается к аппаратным параметрам конкретного компьютера, поэтому при переезде на новую машину старый файл лицензии работать не будет. Платформа при запуске сообщит, что лицензия не найдена, и предложит получить её заново. Процедура несложная, но требует понимания: у вас есть ограниченное количество пин-кодов, и тратить их нужно осознанно.

Существует два основных сценария. Первый — старый компьютер ещё доступен, и вы можете аккуратно спланировать переезд. Второй — старая машина вышла из строя или недоступна, и восстанавливать лицензию придётся через резервный пин-код или центр лицензирования. Оба сценария рассмотрены ниже.

Как устроена программная лицензия 1С и почему она не переносится

Программная лицензия 1С — это файл с расширением .lic, который платформа создаёт при активации. Внутри файла зашифрованы ключевые параметры компьютера: версия операционной системы, имя компьютера, серийный номер тома диска, данные процессора, материнской платы, сетевых адаптеров и объёма оперативной памяти. При каждом запуске платформа сверяет текущие параметры с записанными в лицензии.

Если совпадение нарушено — например, вы перенесли систему на другой компьютер или поменяли материнскую плату — лицензия признаётся недействительной. Именно поэтому простое копирование файла .lic на новую машину не работает: платформа честно сообщит, что лицензия не подходит к данному оборудованию.

Что подготовить перед активацией на новом компьютере

До начала активации убедитесь, что у вас есть конверт с пин-кодами из комплекта поставки или письмо с регистрационными данными, если лицензия приобреталась в электронном виде. Проверьте, сколько пин-кодов уже использовано: каждый основной пин-код активируется один раз, резервные предназначены именно для случаев переезда.

Также понадобятся регистрационные данные организации, которые вводились при первой активации: название, ИНН, КПП, адрес. При повторном получении лицензии эти поля должны совпадать с первоначальной регистрацией — это одно из условий успешной автоматической активации. Если данные вводились давно, найдите их заранее в документации или в файле лицензии на старом компьютере через диалог «О программе».

Убедитесь, что на новом компьютере установлена та же версия платформы 1С, что и раньше, либо совместимая с вашей конфигурацией. Сама лицензия не привязана к релизу платформы, но конфигурация может не запуститься на слишком старой или слишком новой версии.

Получение лицензии через стандартный мастер активации

Основной способ — мастер получения лицензии, который запускается автоматически при первом старте платформы без действующей лицензии. Если диалог не появился, откройте его вручную: в режиме «Конфигуратор» или при запуске выберите пункт получения лицензии.

Порядок действий в мастере:

Порядок действий
  1. 1
    Запустите 1С и в диалоге выберите «Получить лицензию»
  2. 2
    Укажите «Первое получение лицензии» или «Обновление лицензий», если часть данных сохранилась
  3. 3
    Введите пин-код из комплекта поставки и регистрационные данные организации
  4. 4
    Выберите «Автоматически» — платформа отправит запрос в центр лицензирования через интернет
  5. 5
    Дождитесь сообщения об успешной активации и проверьте запуск информационной базы

Автоматический режим требует доступа в интернет и обычно занимает меньше минуты. Если интернета на рабочем месте нет, выберите вариант «На электронном носителе (через файл)»: мастер сформирует файл запроса, который нужно отправить в центр лицензирования с любого компьютера, а полученный файл ответа загрузить обратно.

После активации файл лицензии сохраняется в служебном каталоге платформы — обычно в папке conf пользователя или в общем каталоге C:\ProgramData\1C\licenses, если активация выполнялась с правами администратора для всех пользователей компьютера.

Если пин-коды закончились или активация отклонена

Ситуация, когда все пин-коды израсходованы, встречается часто: лицензии «сгорали» при переустановках Windows, замене оборудования, экспериментах с виртуальными машинами. В этом случае нужно запросить дополнительный комплект пин-кодов в центре лицензирования фирмы «1С».

Запрос подаётся через портал 1С в разделе, посвящённом лицензированию, либо через партнёра 1С, у которого приобреталась программа. В запросе указывается регистрационный номер программного продукта и причина — например, замена компьютера. Обычно дополнительные пин-коды выдаются, если регистрационный номер действителен и не злоупотребляет повторными запросами.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Есть свободный пин-код и известны регистрационные данныеАктивируйте лицензию через мастер в автоматическом режиме
Пин-коды закончились, но регистрационный номер известенЗапросите дополнительные пин-коды через портал 1С или партнёра
Утерян и регистрационный номер, и конверт с пин-кодамиОбратитесь к партнёру 1С или в центр лицензирования для восстановления по данным покупателя
Используется аппаратный ключ HASPПросто установите драйвер ключа на новый компьютер — активация не требуется

Особенности для аппаратных ключей и клиент-серверного варианта

Если у вас не программная, а аппаратная лицензия (USB-ключ HASP), перенос на новый компьютер сводится к установке драйвера ключа защиты и подключению самого ключа. Никаких пин-кодов тратить не нужно — это главное преимущество аппаратной схемы при частых переездах.

В клиент-серверном варианте работы лицензии активируются на сервере 1С:Предприятия, а не на рабочих местах пользователей. Замена обычного клиентского компьютера в этом случае вообще не требует действий с лицензиями — достаточно установить платформу и подключиться к серверу. Менять лицензии нужно только при замене самого сервера.

Сравнение вариантов

Программная лицензия

Дешевле и удобна для стабильного рабочего места, но привязана к железу и требует новой активации при замене компьютера

Аппаратный ключ HASP

Свободно переносится между компьютерами, но ключ можно потерять или повредить, а стоимость выше

Лицензия на сервере

Оптимальна для нескольких пользователей: рабочие места не требуют активации, но переезд сервера требует перевыпуска

Типичные ошибки и как их избежать

Типичные ошибки
01
Копирование файла .lic со старого компьютера — лицензия привязана к железу и на новой машине не заработает, пин-код при этом можно потратить впустую
02
Неточный ввод регистрационных данных — автоматическая активация отклоняется, приходится подавать запрос вручную
03
Активация до окончательной настройки компьютера — последующая замена диска или переустановка Windows сделает лицензию недействительной
04
Активация внутри виртуальной машины без фиксации её параметров — при пересоздании ВМ лицензия слетает
05
Потеря конверта с оставшимися пин-кодами — восстановление требует обращения в центр лицензирования и занимает время

Отдельная группа проблем связана с активацией «на всякий случай» до завершения настройки. Не активируйте лицензию, пока не убедитесь, что компьютер окончательно собран: не планируется замена диска, добавление памяти с изменением конфигурации или переустановка системы. Каждое такое изменение может обнулить активацию.

Проверка результата и сохранение данных на будущее

После активации откройте информационную базу в рабочем режиме и убедитесь, что платформа не выводит сообщений о лицензии. Дополнительно проверьте сведения о лицензии через диалог «О программе» — там отображаются регистрационный номер и параметры привязки.

Контрольные точки

Как проверить результат

Запуск информационной базы
Норма

База открывается без диалога получения лицензии

Тревожный признак

Появляется сообщение «Лицензия не обнаружена»

Файл лицензии на диске
Норма

Файл .lic существует в каталоге лицензий и имеет актуальную дату

Тревожный признак

Файл отсутствует или имеет нулевой размер

Работа под другим пользователем Windows
Норма

Лицензия доступна всем пользователям, если активирована в общий каталог

Тревожный признак

Под другим пользователем лицензия не видна — нужна активация с правами администратора

Чтобы следующий переезд прошёл быстрее, сохраните в надёжном месте: конверт с оставшимися пин-кодами, регистрационный номер продукта, точный текст регистрационных данных организации и копию файла .lic. Эти данные многократно ускоряют восстановление, если компьютер выйдет из строя внезапно.

Итог

Что важно запомнить

Лицензия 1С привязана к железу, поэтому на новом компьютере её получают заново через мастер активации и свободный пин-код. Регистрационные данные должны точно совпадать с первоначальными, а при нехватке пин-кодов дополнительный комплект запрашивается в центре лицензирования.

Частые вопросы

Можно ли просто скопировать файл лицензии на новый компьютер?

Нет. Файл .lic содержит привязку к аппаратным параметрам старой машины, и на новом компьютере платформа его не примет. Нужна новая активация через мастер получения лицензии.

Сколько раз можно активировать один пин-код?

Каждый пин-код используется один раз. Для повторных активаций в комплекте предусмотрены резервные пин-коды, а когда и они заканчиваются, дополнительный комплект запрашивается через портал 1С или партнёра.

Что делать, если старый компьютер сломался и не включается?

Ничего страшного: лицензию со сломанной машины «снимать» не нужно. Просто активируйте новый резервный пин-код на новом компьютере. Если резервных кодов нет, подайте запрос в центр лицензирования с указанием регистрационного номера.

Нужна ли новая лицензия при замене жёсткого диска или переустановке Windows?

Зависит от масштаба изменений: замена диска или переустановка ОС с изменением ключа установки обычно нарушают привязку, и лицензию придётся активировать заново. Незначительные изменения, например добавление памяти, часто не влияют.

Как перенести лицензию, если нет интернета на новом компьютере?

В мастере получения лицензии выберите вариант через файл: платформа сформирует файл запроса, его переносят на компьютер с интернетом, отправляют в центр лицензирования, а полученный файл ответа загружают обратно в мастер.

Отличается ли процедура для клиентских и серверных лицензий?

Да. Клиентские лицензии активируются на каждом рабочем месте, серверные — на сервере 1С:Предприятия. При замене обычного рабочего места в клиент-серверном варианте активация вообще не нужна.