Как перенести лицензию 1С на новый компьютер

Перенос лицензии 1С на новый компьютер — стандартная задача при замене техники, переезде офиса или апгрейде сервера. Порядок действий зависит от типа лицензирования: программная лицензия привязывается к параметрам оборудования, а аппаратный ключ HASP достаточно физически переставить в другой компьютер. Именно поэтому первый шаг перед переносом — определить, какой у вас тип защиты.

Для программной лицензии перенос выполняется через повторную активацию: вы запускаете 1С на новом компьютере, вводите пин-код из комплекта поставки, и система лицензирования привязывает лицензию к новому «железу». Если пин-код уже использован исчерпанным числом раз, применяется резервный пин-код или запрос в центр лицензирования.

Главный риск при переносе — потерять пин-коды или исчерпать лимит активаций до того, как новый компьютер заработает. Поэтому до начала любых действий найдите конверт с регистрационной анкетой и пин-кодами, а если старый компьютер ещё работает — сделайте резервную копию базы и зафиксируйте текущие параметры лицензии.

Определите тип лицензии: программная или аппаратная

От типа лицензии зависит весь сценарий переноса, поэтому начните с проверки. Откройте на старом компьютере «1С:Предприятие», перейдите в меню «Сервис» → «О программе» и посмотрите раздел с информацией о лицензии. Там указано, как именно лицензирована платформа и конфигурация.

Программная лицензия хранится в файле с расширением .lic и привязана к параметрам конкретного компьютера: материнской плате, процессору, сетевым адаптерам, объёму памяти, операционной системе. При существенном изменении конфигурации такая лицензия «слетает» и требует повторной активации.

Аппаратная лицензия — это USB-ключ HASP (обычно фиолетовый для локальной версии или красный для сетевой). Она не привязана к компьютеру: ключ можно переставлять между машинами, главное — установить драйвер ключа на каждом рабочем месте и обеспечить доступность ключа по сети для сетевых вариантов.

Подготовка: что собрать до переноса

До отключения старого компьютера соберите полный комплект данных для активации. Найдите регистрационную анкету и конверт с пин-кодами — они входят в коробочную поставку или присылаются при электронной поставке. Пин-код — это комбинация из 16 символов, именно она подтверждает ваше право на лицензию.

Если конверт утерян, проверьте, не регистрировалась ли лицензия в личном кабинете на портале 1С — привязанные к учётной записи поставки можно посмотреть там. Также уточните у франчайзи, через которого приобреталась программа: партнёры часто хранят копии регистрационных данных своих клиентов.

На старом компьютере, пока он ещё работает, сделайте следующее: выгрузите информационную базу в файл .dt через конфигуратор («Администрирование» → «Выгрузить информационную базу»), запишите версию платформы и конфигурации, сохраните файл лицензии .lic как резервную копию — он может пригодиться для отката.

Перенос программной лицензии: пошаговая инструкция

На новом компьютере установите платформу 1С той же версии, что использовалась ранее (или новее, если планируется обновление). Дистрибутив берётся с диска поставки, с портала 1С по подписке ИТС или у франчайзи. После установки запустите «1С:Предприятие» и добавьте информационную базу — восстановленную из выгрузки .dt или скопированную в виде файловой базы.

При первом запуске без лицензии платформа предложит активировать её. Выберите вариант «Получить лицензию» и укажите пин-код из комплекта поставки. Далее мастер предложит способ получения лицензии: автоматически через интернет, через файл запроса (если интернета нет) или по телефону/электронной почте через центр лицензирования. Самый быстрый путь — автоматический: система свяжется с сервером лицензирования и создаст файл .lic.

В процессе активации потребуется заполнить регистрационные данные организации. Важно вводить их так же, как при первичной регистрации: несовпадение ключевых полей может вызвать вопросы при последующих переактивациях. После успешной активации перезапустите программу и убедитесь, что база открывается в полноценном режиме.

1. 1
   Сохраните пин-коды, регистрационную анкету и выгрузку базы .dt со старого компьютера
2. 2
   Установите платформу 1С на новый компьютер
3. 3
   Добавьте информационную базу и запустите 1С
4. 4
   В окне активации введите пин-код и выберите автоматическое получение лицензии
5. 5
   Заполните регистрационные данные организации как при первичной регистрации
6. 6
   Перезапустите программу и проверьте, что база открывается без сообщений о лицензии

Если пин-коды исчерпаны: резервные коды и центр лицензирования

В комплекте поставки обычно несколько пин-кодов: основные и резервные. Каждая активация расходует один код. Если вы переносили лицензию несколько раз или активировали её на разных компьютерах, основные коды могут закончиться — тогда используйте резервный пин-код из того же конверта.

Когда и резервные коды исчерпаны, остаётся обращение в центр лицензирования 1С. Запрос отправляется по электронной почте или через форму, указанную в документации к поставке. В запросе нужно указать регистрационный номер программного продукта, данные организации и причину переактивации (замена компьютера). В ответ приходит новый комплект пин-кодов.

Чтобы не попадать в такую ситуацию, ведите учёт активаций: записывайте, какой пин-код, когда и на каком компьютере использован. Это особенно важно в организациях с несколькими лицензиями — перепутать коды между рабочими местами очень легко.

Перенос аппаратного ключа HASP

С аппаратной лицензией всё проще. Выключите старый компьютер (или корректно остановите сервер 1С), извлеките USB-ключ HASP и подключите его к новому компьютеру. На новую машину установите драйвер ключа — он входит в дистрибутив платформы и обычно ставится вместе с ней, либо доступен отдельным установщиком Sentinel HASP.

Если ключ сетевой и раздаёт лицензии нескольким рабочим местам, его устанавливают на выделенный компьютер или сервер, доступный всем клиентам по локальной сети. После переноса проверьте, что диспетчер лицензий (HASP License Manager) запущен и клиентские машины видят ключ. При необходимости на клиентах прописывают адрес сервера с ключом в файле nethasp.ini.

Учтите важное ограничение: ключи HASP для платформы и для конфигурации — разные устройства, и оба должны быть доступны. Также ключ нельзя подключать одновременно к двум компьютерам, а виртуальные машины требуют проброса USB-устройства, что не всегда стабильно.

Программная и аппаратная лицензия при переезде

Программная лицензия

Перенос через повторную активацию пин-кодом; расходует активации; удобна для виртуальных машин, но чувствительна к смене оборудования

Аппаратный ключ HASP

Перенос физическим переподключением; активации не расходуются; ключ можно потерять или повредить, а для виртуализации нужен проброс USB

Особые сценарии: сервер, виртуальная машина, клиентские лицензии

При переносе сервера 1С действует то же правило: программные серверные лицензии активируются заново на новом сервере, аппаратный серверный ключ переставляется физически. Дополнительно потребуется перенести кластер серверов — проще всего создать новый кластер и перерегистрировать базы, либо перенести настройки через оснастку администрирования.

Клиентские лицензии на рабочие места переносятся независимо от серверной. Если у пользователей программные клиентские лицензии, каждая активируется на своём новом компьютере отдельным пин-кодом. Многопользовательские программные лицензии активируются один раз — на сервере или на компьютере, который их раздаёт.

На виртуальных машинах программная лицензия работает, но чувствительна к изменению виртуального оборудования: смена MAC-адреса, добавление виртуальных процессоров или миграция на другой хост могут потребовать переактивации. Для виртуальных сред аппаратный ключ с пробросом USB часто оказывается надёжнее.

Контрольные точки

Как проверить результат переноса

Запуск 1С на новом компьютере

Норма

База открывается, в «О программе» отображаются данные лицензии

Тревожный признак

Окно с требованием лицензии или сообщение, что лицензия не найдена

Привязка лицензии

Норма

Файл .lic создан на новом компьютере, активация прошла без ошибок

Тревожный признак

Ошибка о том, что пин-код исчерпан или данные регистрации не совпадают

Сетевой ключ HASP

Норма

Все клиентские машины запускают 1С, диспетчер лицензий показывает ключ

Тревожный признак

Часть клиентов не видит лицензию — проверяйте nethasp.ini и сетевую доступность

Перед списанием старого компьютера оставьте его нетронутым хотя бы на несколько рабочих дней после переезда. Если на новом месте обнаружится проблема с активацией или переносом базы, работающая старая система позволит продолжить учёт без простоя и спокойно решить вопрос с центром лицензирования.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли просто скопировать файл лицензии .lic на новый компьютер?

Нет. Файл .lic содержит привязку к параметрам оборудования старого компьютера, и на новой машине платформа его не примет. Нужна повторная активация пин-кодом, в результате которой будет создан новый файл лицензии.

Сколько раз можно переносить программную лицензию?

Количество переносов ограничено числом пин-кодов в комплекте: каждая активация расходует один код. Когда все коды, включая резервные, исчерпаны, новый комплект бесплатно запрашивается в центре лицензирования 1С с указанием регистрационного номера продукта.

Что делать, если конверт с пин-кодами утерян?

Проверьте личный кабинет на портале 1С — если поставка зарегистрирована, данные можно восстановить там. Иначе обращайтесь к франчайзи, у которого куплена программа, или в центр лицензирования: по регистрационному номеру и данным организации коды восстанавливают.

Слетит ли лицензия при замене жёсткого диска или переустановке Windows?

Может слететь: программная лицензия привязана к набору параметров, включая операционную систему и диски. Перед переустановкой системы или апгрейдом оборудования подготовьте свободный пин-код для повторной активации.

Можно ли работать на двух компьютерах с одной лицензией по очереди?

Одновременная активация одной однопользовательской лицензии на двух компьютерах нарушает лицензионное соглашение. Если нужны два рабочих места, приобретается вторая клиентская лицензия или многопользовательский вариант.

Как перенести лицензию, если старый компьютер сломался и не включается?

Для программной лицензии поломка старого ПК не критична: активируйте лицензию на новом компьютере свободным пин-кодом, а если кодов нет — запросите новые в центре лицензирования. Базу придётся восстанавливать из последней резервной копии, поэтому регулярные выгрузки .dt обязательны.