Как отключить всплывающие оповещения в 1С

Всплывающие оповещения в 1С — одна из самых частых причин жалоб пользователей: окна о новых письмах, напоминания о задачах, уведомления системы взаимодействия, новости конфигурации и сообщения Windows перекрывают рабочую область и отвлекают от ввода документов. Источников у этих окон несколько, и отключаются они в разных местах программы.

Важно понимать: единой кнопки «отключить все уведомления» в 1С нет. Оповещения формируются подсистемой обсуждений, механизмом напоминаний, бухгалтерскими новостями, сервисами 1С и самой операционной системой. Поэтому правильный подход — определить, какие именно окна мешают, и отключить каждый источник по отдельности.

Большинство настроек выполняется самим пользователем без прав администратора и не влияет на учётные данные. Однако часть параметров (например, центр оповещений или система взаимодействия) настраивается администратором для всей информационной базы сразу, и изменение затронет всех сотрудников.

Определяем, какие именно оповещения мешают

Прежде чем что-то отключать, зафиксируйте, какие окна появляются. В 1С встречаются несколько типов всплывающих сообщений: напоминания пользователя о задачах и событиях, уведомления системы обсуждений (сообщения коллег), новости и рекламные вставки конфигурации (например, «1С:Бухобслуживание» или «Что нового»), оповещения о доступности обновлений и системные уведомления Windows от толстого клиента.

Способ отключения зависит от источника. Если окно содержит текст «Напоминание» и кнопки «Отложить» и «Прекратить» — это механизм напоминаний. Если появляется панель с сообщениями коллег и значком конверта — это обсуждения. Баннеры с предложением подключить сервисы отключаются в настройках подсистем новостей и интернет-поддержки.

Отключаем напоминания пользователя

Напоминания — самый частый источник всплывающих окон. Они могут создаваться вами вручную, автоматически из документов (например, напоминание о дне рождения контрагента или об окончании договора) либо подсистемами конфигурации.

Чтобы отключить напоминания в типовых конфигурациях (1С:Бухгалтерия, Управление торговлей, ERP), откройте раздел «Администрирование» → «Общие настройки» и снимите флажок «Напоминания» или «Использовать напоминания». В ряде конфигураций путь выглядит как «Настройки» → «Персональные настройки» → «Напоминания». После снятия флажка новые всплывающие окна появляться не будут, но уже созданные записи о напоминаниях останутся в базе — их можно удалить через список «Мои напоминания».

Если напоминания нужны, но окна мешают, проверьте интервал проверки. В некоторых конфигурациях можно увеличить периодичность опроса напоминаний, чтобы окна появлялись реже. Учтите, что отключение напоминаний — персональная настройка: у других пользователей базы она сохранится.

1. 1
   Откройте раздел «Администрирование» (или «Настройки») в главном меню
2. 2
   Перейдите в «Общие настройки» или «Персональные настройки»
3. 3
   Снимите флажок «Напоминания» / «Использовать напоминания»
4. 4
   Откройте список «Мои напоминания» и удалите лишние записи
5. 5
   Закройте и откройте программу, убедитесь, что окна больше не появляются

Выключаем обсуждения и уведомления о сообщениях

Система взаимодействия (обсуждения) показывает всплывающие уведомления о новых сообщениях в чатах, упоминаниях и звонках. Если коллектив не пользуется встроенным чатом, эти окна только мешают.

Для себя пользователь может отключить уведомления так: откройте панель обсуждений (значок в правой части панели инструментов или меню с вашим именем), перейдите в настройки обсуждений и отключите оповещения о новых сообщениях. В ряде версий платформы доступен режим «Не беспокоить», который подавляет всплывающие окна, сохраняя сами сообщения.

Администратор может отключить систему обсуждений для всей базы. В клиент-серверном режиме это делается через консоль кластера или конфигуратор (параметры информационной базы, регистрация в сервере взаимодействия), в файловом режиме — через настройки в разделе «Администрирование» → «Обсуждения», если конфигурация это поддерживает. Полное отключение обсуждений затронет всех пользователей, поэтому согласуйте это с коллегами.

Убираем новости, рекламу и оповещения сервисов 1С

Многие типовые конфигурации показывают всплывающие новости: «Что нового в программе», предложения подключить 1С-Отчётность, 1С:Контрагент, облачные сервисы. Эти окна отключаются в настройках соответствующих подсистем.

Откройте «Администрирование» → «Общие настройки» (или «Интернет-поддержка и сервисы») и найдите пункт «Новости» / «Новостной центр». Там можно отключить показ важных и очень важных новостей либо новостную ленту целиком. В 1С:Бухгалтерии также проверьте «Администрирование» → «Общие настройки» → флажки показа рекламы и рекомендаций сервисов.

Отдельно проверьте настройку «Показывать описание изменений программы» — именно она вызывает окно «Что нового» после каждого обновления конфигурации. В персональных настройках пользователя этот флажок обычно можно снять. Если окно появляется у всех сотрудников после обновления, администратор может отключить показ описания изменений централизованно.

Отключаем системные уведомления Windows от 1С

Толстый и тонкий клиент 1С могут отправлять уведомления в центр уведомлений Windows — такие окна появляются поверх всех приложений в углу экрана. Они управляются не из 1С, а из операционной системы.

Откройте «Параметры» Windows → «Система» → «Уведомления», найдите в списке приложений 1С:Предприятие и отключите для него уведомления полностью или оставьте только нужные категории (например, отключите баннеры, но оставьте значки). Если уведомления мешают всем сотрудникам на терминальном сервере, настройку придётся применить для каждого профиля пользователя либо через групповые политики.

Дополнительно проверьте режим фокусирования внимания (Focus Assist) в Windows: в рабочие часы он может автоматически скрывать все всплывающие уведомления, включая окна 1С. Это быстрое решение, если настраивать каждый источник по отдельности нет времени.

Где что отключается

Настройки внутри 1С

Напоминания, обсуждения, новости, описание изменений. Действует в рамках базы или пользователя, не требует прав на ОС

Параметры Windows

Всплывающие баннеры от клиента 1С поверх всех окон. Настраивается на каждом компьютере отдельно

Настройки администратора базы

Система взаимодействия, централизованные новости. Действует на всех пользователей сразу, требует прав и осторожности

Проверяем результат и устраняем остаточные окна

После изменения настроек перезапустите 1С и поработайте 15–30 минут в обычном режиме: откройте документы, дождитесь времени, когда обычно появлялись напоминания. Если окна продолжают всплывать — значит, источник определён неверно или отключён не все источники.

Частая ситуация: пользователь отключил напоминания, но продолжают приходить оповещения о задачах из подсистемы «Задачи и процессы» или из внешних отчётов и расширений. Проверьте список установленных расширений («Администрирование» → «Печатные формы, отчеты и обработки» → «Расширения») — сторонние расширения могут показывать собственные окна, которые стандартными настройками не отключаются.

Контрольные точки

Как проверить результат

Работа в программе 30 минут

Норма

Ни одно всплывающее окно не появилось

Тревожный признак

Окна появляются — источник не найден

Перезапуск 1С

Норма

После запуска нет окна «Что нового» и новостей

Тревожный признак

Окно описания изменений всё ещё показывается

Угол экрана Windows

Норма

Нет баннеров от 1С в центре уведомлений

Тревожный признак

Баннеры приходят — проверьте настройки ОС

Типичные ошибки при отключении оповещений

Самая распространённая ошибка — попытка найти единый выключатель. Пользователь снимает один флажок, окна продолжают появляться, и делается вывод, что «настройка не работает». На деле у каждого типа оповещений свой механизм, и отключать их нужно последовательно.

Вторая ошибка — удаление напоминаний вместо отключения механизма. Если удалить записи в «Мои напоминания», но оставить флажок включённым, автоматические напоминания (о днях рождения, сроках договоров) будут создаваться снова. Третья ошибка — отключение обсуждений на уровне базы без предупреждения коллег: те, кто пользовался встроенным чатом, потеряют рабочий инструмент.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отключить все всплывающие окна в 1С одной настройкой?

Нет, единого переключателя не существует. Оповещения формируются разными подсистемами: напоминаниями, обсуждениями, новостями, сервисами и самой ОС. Нужно последовательно отключить каждый источник в соответствующем разделе настроек.

Отключение напоминаний повлияет на других пользователей базы?

Нет, настройка напоминаний персональная — она действует только для вашего пользователя. Исключение — изменения, которые вносит администратор на уровне всей информационной базы, например отключение системы обсуждений.

Окна появляются снова после обновления конфигурации. Что делать?

Обновление может сбрасывать часть настроек новостей и добавлять окно «Что нового». Снимите флажок показа описания изменений в персональных настройках и повторно проверьте настройки новостной подсистемы в разделе «Администрирование».

Как отключить всплывающие уведомления 1С в углу экрана Windows?

Это уведомления операционной системы. Откройте «Параметры» Windows → «Система» → «Уведомления», найдите 1С:Предприятие в списке приложений и отключите для него баннеры или уведомления полностью.

Окна от стороннего расширения не отключаются настройками. Что делать?

Штатные настройки конфигурации не управляют окнами расширений. Откройте список расширений, проверьте, есть ли у расширения собственные настройки оповещений. Если нет — обратитесь к разработчику расширения или отключите его, если оно не критично для работы.

Пропадут ли важные сообщения, если отключить оповещения?

Всплывающее окно — только способ показа. Сами напоминания, сообщения обсуждений и новости сохраняются в базе и доступны в соответствующих списках. Исключение — полное отключение системы обсуждений администратором, при котором чат перестаёт работать совсем.