Администрирование · 11 мин
Как активировать лицензию 1С: подробная инструкция
Как активировать программную и аппаратную лицензию 1С: получение пин-кода, активация через конфигуратор, восстановление лицензии и решение типичных ошибок.
Активация лицензии 1С — обязательный шаг после установки платформы, без которого программа работать не будет. В зависимости от поставки используется программная лицензия (активируется пин-кодом через интернет или файлом) либо аппаратный ключ HASP. Процедура занимает несколько минут, если под рукой есть регистрационный номер комплекта и пин-коды из конверта поставки.
Ошибки чаще всего возникают не при самой активации, а при подготовке: перепутаны пин-коды от разных комплектов, неверно введены данные организации, изменилось «железо» компьютера. Ниже разобраны все основные сценарии — от первичной активации до восстановления слетевшей лицензии.
Какие виды лицензий 1С существуют и что потребуется для активации
Перед началом работы важно понять, какой тип лицензии у вас на руках. От этого зависит весь порядок действий.
Программная лицензия — привязывается к параметрам конкретного компьютера (материнская плата, процессор, диск, сетевая карта и другие компоненты). Активируется пин-кодом: 16-значным кодом из конверта поставки. В комплекте обычно несколько пин-кодов: основные и резервные на случай переустановки.
Аппаратная лицензия (USB-ключ HASP) — физический ключ, который вставляется в USB-порт сервера или компьютера. Активация пин-кодом не требуется: достаточно установить драйвер HASP и подключить ключ. Такие лицензии удобны при частой смене оборудования.
Для активации программной лицензии подготовьте: регистрационный номер комплекта (указан в регистрационной анкете и на коробке), пин-код из конверта, точные данные организации (название, ИНН, КПП — как в регистрационной анкете), доступ в интернет или возможность связаться с центром лицензирования по телефону/файлом.
Сравнение видов лицензий
Дешевле, активируется пин-кодом, привязана к железу. Не подходит, если планируется частая замена комплектующих или перенос между серверами.
Не зависит от конфигурации ПК, легко переносится между машинами. Риски: физическая потеря ключа и необходимость свободного USB-порта на сервере.
Как активировать программную лицензию через интернет
Это самый распространённый сценарий. Активация выполняется через диалог получения лицензии, который появляется при первом запуске.
- 1Запустите 1С в режиме «Конфигуратор» или «Толстый клиент» — при отсутствии лицензии откроется диалог её получения.
- 2Выберите вариант «Получение лицензии» и «Автоматически» (через интернет).
- 3Введите регистрационный номер комплекта и пин-код из конверта поставки.
- 4На экране данных организации проверьте и заполните поля: название, ИНН, КПП, адрес. Данные должны совпадать с регистрационной анкетой.
- 5Нажмите «Далее» — программа сформирует запрос, отправит его в центр лицензирования и получит файл лицензии.
- 6Дождитесь сообщения об успешной активации и запустите информационную базу для проверки.
Файл лицензии сохраняется автоматически в служебный каталог (например, в подкаталоге licenses внутри каталога данных платформы). Отдельно копировать его вручную не требуется.
Если на компьютере работает несколько пользователей под разными учётными записями Windows, активируйте лицензию с правами администратора и выберите вариант размещения лицензии «всем пользователям данного компьютера» — иначе остальные пользователи снова увидят запрос лицензии.
Как активировать лицензию без интернета: файлом и по телефону
Если на рабочем месте нет доступа в интернет (закрытый контур, ограничения безопасности), лицензию можно получить в диалоговом режиме через файл запроса.
Порядок такой: в диалоге получения лицензии выберите неавтоматический вариант — «На электронном носителе (через файл)». Программа сформирует файл запроса с расширением .txt. Этот файл нужно передать в центр лицензирования любым доступным способом — через портал 1С с другого компьютера, имеющего доступ в интернет. В ответ вы получите файл лицензии, который загружаете в программу на исходном компьютере кнопкой «Загрузить».
Третий вариант — активация по телефону. Программа выводит набор чисел, который продиктовывается оператору центра лицензирования; в ответ оператор называет код, вводимый в поля диалога. Способ медленнее, но работает даже без интернета и без второго компьютера.
Как активировать аппаратный ключ HASP
Аппаратные ключи не требуют ввода пин-кодов. Достаточно установить драйвер защиты и подключить ключ.
Скачайте и установите актуальный драйвер HASP (обычно он входит в дистрибутив платформы 1С либо доступен на сайте поставщика драйверов защиты). После установки вставьте ключ в USB-порт — система должна определить устройство, а индикатор на ключе (если есть) — загореться.
Если ключ сетевой (многопользовательский), он устанавливается на сервер, а рабочие станции находят его по сети. Проверьте, что на сервере запущен менеджер лицензий (HASP License Manager) и что порт, используемый драйвером, не заблокирован брандмауэром.
Как активировать клиентские и серверные лицензии
Клиентские лицензии определяют, сколько пользователей может одновременно работать с программой. Они активируются тем же диалогом получения лицензии, но есть нюансы по месту активации.
При файловом режиме работы клиентские программные лицензии активируются на каждом рабочем месте отдельно либо на одном компьютере с многопользовательским пин-кодом. При клиент-серверном режиме лицензии обычно активируются на сервере 1С — тогда сервер сам раздаёт их клиентским подключениям, и активировать что-либо на рабочих станциях не нужно.
Серверная лицензия (на сервер 1С:Предприятия) активируется на самом сервере через тот же диалог, запущенный на серверной машине. Учтите, что серверные лицензии привязываются к «железу» сервера: замена комплектующих сервера может потребовать повторной активации.
Как выбрать место активации
Восстановление лицензии после переустановки или замены оборудования
Программная лицензия привязана к конфигурации компьютера. Переустановка Windows сама по себе обычно не ломает лицензию, а вот замена материнской платы, процессора, диска или сетевой карты — может. В этом случае программа при запуске сообщит, что лицензия не найдена или недействительна.
Для восстановления запустите диалог получения лицензии заново и используйте резервный пин-код из конверта поставки. Именно для таких случаев в комплекте предусмотрены запасные коды. Введите те же данные организации, что и при первичной активации.
Если резервные пин-коды закончились, нужно обратиться в центр лицензирования через партнёра 1С или портал: по регистрационному номеру комплекта можно получить дополнительные пин-коды. Потребуется подтвердить, что вы являетесь зарегистрированным пользователем комплекта.
Как проверить, что лицензия активирована корректно
Главный признак успешной активации — информационная база запускается в режиме «Предприятие» без сообщения «Не найдена лицензия». Но есть и дополнительные способы убедиться, что всё в порядке.
В конфигураторе или через диалог «О программе» можно посмотреть сведения о текущей лицензии: регистрационный номер, организацию, на которую она выдана. Файл лицензии с расширением .lic должен присутствовать в каталоге лицензий платформы.
Как проверить результат
База открывается без сообщений о лицензии
Появляется окно «Не найдена лицензия для использования программы»
Присутствует файл с расширением .lic, дата создания соответствует активации
Каталог пуст или файл отсутствует
Лицензия доступна всем пользователям компьютера
Другие пользователи видят запрос лицензии — активация выполнена только для одного профиля
Если лицензия активирована, но программа периодически её «теряет», проверьте, не менялись ли параметры оборудования (виртуальные машины меняют идентификаторы при миграции), и не работают ли на компьютере средства очистки, удаляющие служебные каталоги.
Что важно запомнить
Программная лицензия 1С активируется пин-кодом через диалог получения лицензии — автоматически через интернет, файлом или по телефону. Аппаратный ключ HASP требует только драйвера и USB-порта. Храните конверт с пин-кодами и регистрационный номер: резервные пин-коды — единственный быстрый способ восстановить лицензию после замены оборудования. Активируйте лицензию с правами администратора и для всех пользователей компьютера.
Частые вопросы
Сколько раз можно активировать один пин-код?
Основной пин-код рассчитан на одну активацию. Для повторных активаций (переустановка, замена оборудования) в конверте поставки предусмотрены резервные пин-коды. Когда они заканчиваются, дополнительные коды запрашиваются в центре лицензирования по регистрационному номеру комплекта.
Что делать, если потерян конверт с пин-кодами?
Обратитесь к партнёру 1С, у которого приобретался комплект, или в центр лицензирования через портал 1С. По регистрационному номеру и данным зарегистрированного пользователя можно восстановить доступ к пин-кодам. Без регистрационного номера процедура существенно усложняется.
Слетит ли лицензия при обновлении платформы 1С?
Обновление платформы само по себе лицензию не затрагивает — файл лицензии хранится отдельно от исполняемых файлов. Риск возникает при смене версии платформы на другую редакцию или при установке на «чистую» систему после смены оборудования.
Можно ли перенести программную лицензию на другой компьютер?
Напрямую перенести файл лицензии нельзя — она привязана к оборудованию. На новом компьютере выполняется новая активация резервным пин-кодом. Если переносы планируются регулярно, практичнее приобрести аппаратный ключ HASP, который свободно перемещается между машинами.
Почему 1С пишет «не найдена лицензия», хотя активация прошла успешно?
Частые причины: активация выполнена только для одного пользователя Windows, файл лицензии удалён средством очистки, изменилась конфигурация оборудования, либо при клиент-серверной работе лицензия активирована на рабочей станции вместо сервера. Проверьте расположение файла .lic и место активации.
Нужен ли интернет для работы 1С после активации?
Нет. Интернет требуется только в момент получения лицензии (при автоматическом способе). После активации программа работает автономно, повторная проверка по сети не выполняется.