Администрирование · 10 мин
Как активировать дополнительную лицензию в 1С
Как активировать дополнительную лицензию 1С: программную и аппаратную. Пошаговая активация пин-кода, перенос лицензии, типичные ошибки и способы их решения.
Дополнительная лицензия 1С требуется, когда число одновременно работающих пользователей превышает возможности основной поставки. Например, базовая лицензия позволяет работать нескольким сотрудникам, а штат вырос — тогда покупается клиентская лицензия на нужное количество рабочих мест и активируется на сервере или компьютере пользователя.
Активация дополнительной лицензии почти не отличается от активации основной: используется тот же мастер получения лицензий, тот же пин-код из комплекта поставки и та же привязка к аппаратным параметрам компьютера. Разница лишь в том, что файл лицензии добавляется к уже существующим, а не заменяет их.
Важно понимать заранее: программная лицензия привязывается к «железу» конкретного компьютера, поэтому перед активацией нужно решить, где именно будет «жить» лицензия — на сервере 1С, на сервере терминалов или на рабочем месте пользователя. Ошибка на этом этапе — самая частая причина повторной активации и расхода резервных пин-кодов.
Какие виды лицензий 1С бывают и что именно вы активируете
Перед активацией полезно понимать, какой тип лицензии у вас на руках, потому что от этого зависит порядок действий. Программная лицензия — это пин-код на 16 символов, который привязывается к параметрам компьютера. Аппаратная лицензия — это USB-ключ HASP, который не требует активации вовсе: достаточно вставить ключ и установить драйвер.
Дополнительные клиентские лицензии продаются на 1, 5, 10, 20, 50 и больше рабочих мест. Они суммируются с основной лицензией: если у вас основная поставка на 5 пользователей и докуплена лицензия на 10, одновременно смогут работать 15 пользователей.
Сравнение вариантов лицензирования
Подходит при стабильной конфигурации оборудования. Ограничение: привязка к железу, замена ключевых компонентов потребует переактивации.
Подходит при частых обновлениях техники и виртуализации с пробросом USB. Ограничение: ключ можно потерять, нужен свободный порт и драйвер.
Подходит для клиент-серверного режима: лицензии раздаёт сервер предприятия. Ограничение: требуется настроенная служба сервера 1С.
Где должна размещаться дополнительная лицензия
Выбор места активации зависит от режима работы. В файловом режиме, когда пользователи подключаются к базе по сети напрямую, лицензия активируется либо на каждом рабочем месте, либо на одном компьютере, который выступает раздатчиком через веб-сервер или терминальный доступ.
В клиент-серверном варианте правильное место — сервер 1С:Предприятия. Лицензии, активированные на сервере, автоматически выдаются клиентским подключениям, и пользователям не нужно ничего активировать локально. Это самый управляемый вариант для организаций с десятками рабочих мест.
Если сотрудники работают через терминальный сервер (RDP), лицензия активируется на самом терминальном сервере, а не на тонких клиентах. Одна активация покрывает все сессии в пределах купленного числа рабочих мест.
Пошаговая активация программной лицензии
Активация выполняется через стандартный диалог получения лицензии. Он появляется автоматически при запуске 1С без действующей лицензии, но его можно вызвать и принудительно — через конфигуратор или запуск клиента с определёнными параметрами.
- 1Запустите 1С на том компьютере или сервере, где должна размещаться лицензия. При отсутствии лицензии откроется диалог «Получение лицензии» — нажмите «Получить лицензию».
- 2Выберите способ: автоматическое получение через интернет (рекомендуется) или получение файла через портал 1С вручную.
- 3Введите регистрационный номер комплекта и пин-код дополнительной лицензии из конверта поставки.
- 4Проверьте и заполните данные организации — они должны совпадать с данными, указанными при первичной регистрации, если используется восстановление.
- 5Подтвердите запрос: центр лицензирования сформирует файл лицензии с привязкой к оборудованию.
- 6Убедитесь, что файл лицензии сохранён в служебный каталог и программа запускается без сообщения об отсутствии лицензии.
При автоматическом получении требуется доступ в интернет с компьютера, где активируется лицензия. Если интернета нет или соединение блокируется, выберите вариант «На носителе» или «По электронной почте»: мастер сформирует файл запроса, который нужно загрузить на портале 1С с любого другого компьютера, а полученный файл ответа перенести обратно.
Данные организации при первичной активации заполняйте внимательно: название, ИНН, адрес. При последующих активациях и восстановлении лицензий эти данные должны совпадать посимвольно, иначе центр лицензирования отклонит запрос как несоответствующий исходной регистрации.
Сохраните данные организации, введённые при первой активации, в отдельный текстовый файл и храните вместе с пин-кодами. Большинство отказов при переактивации связано именно с расхождением этих данных — например, «ООО» вместо «Общество с ограниченной ответственностью».
Активация на сервере 1С и через командную строку
На сервере без графического интерфейса удобнее активировать лицензию через конфигуратор, запущенный на самом сервере, либо через диалог получения лицензии в толстом клиенте. После активации файл лицензии попадает в каталог srvinfo кластера серверов либо в общий каталог лицензий, и сервер начинает раздавать её клиентам.
Проверить, какие лицензии видит сервер, можно в консоли администрирования кластера: в свойствах сеансов видно, какие лицензии выданы пользователям. Если после активации сервер лицензию не видит, перезапустите службу агента сервера 1С — это безопасная операция, но она разорвёт активные сеансы, поэтому выполняйте её вне рабочего времени.
Активация аппаратного ключа HASP
Если дополнительная лицензия поставляется на USB-ключе, активация как таковая не нужна. Достаточно установить драйвер ключа (HASP Device Driver) и менеджер лицензий HASP License Manager, если лицензия сетевая и раздаётся по локальной сети. После подключения ключа 1С обнаружит его автоматически.
Для сетевых ключей убедитесь, что менеджер лицензий запущен на компьютере с ключом, а клиентские машины могут обращаться к нему по сети (порт 475 по умолчанию не должен блокироваться брандмауэром). Однопользовательский ключ работает только на том компьютере, куда физически вставлен.
Как проверить результат активации
Клиент запускается без диалога «Лицензия не обнаружена»
Появляется сообщение «Не найдена лицензия» или «Не найден ключ защиты»
Количество работающих пользователей соответствует сумме всех лицензий
Новые пользователи не могут войти, хотя лицензии куплены
Файл *.lic присутствует в каталоге лицензий (например, в профиле пользователя или в каталоге сервера)
Файл отсутствует или имеет нулевой размер
Типичные ошибки и ограничения
Программная лицензия допускает незначительные изменения оборудования, но замена нескольких ключевых компонентов одновременно почти гарантированно потребует переактивации. Поэтому перед модернизацией сервера проверьте, есть ли у вас свободные резервные пин-коды.
Перенос и восстановление лицензии
Перенести программную лицензию на другой компьютер напрямую нельзя — файл лицензии не заработает на чужом оборудовании. Правильная процедура: активировать лицензию на новом компьютере с помощью резервного пин-кода из того же комплекта поставки, указав те же данные организации.
При восстановлении после сбоя или переустановки системы используется тот же мастер получения лицензии. Если аппаратная конфигурация не менялась, центр лицензирования выдаст файл с теми же параметрами. Если конфигурация изменилась существенно, запрос может потребовать ручной обработки — это занимает больше времени.
Как выбрать действие
Что важно запомнить
Дополнительная лицензия активируется тем же мастером, что и основная: пин-код, данные организации, привязка к оборудованию. Главное — заранее выбрать правильное место активации (сервер для клиент-серверного режима), беречь резервные пин-коды и хранить точные регистрационные данные для будущих переактиваций.
Частые вопросы
Можно ли активировать дополнительную лицензию, если основная уже работает?
Да. Мастер получения лицензий не удаляет существующие файлы — новый файл лицензии сохраняется рядом, и их возможности суммируются. Диалог получения лицензии можно вызвать принудительно через конфигуратор или при запуске клиента.
Сколько раз можно использовать один пин-код?
Каждый пин-код рассчитан на одну активацию. В комплекте поставки есть основной код и несколько резервных на случай переустановки или замены оборудования. Когда все израсходованы, нужно запрашивать дополнительные через партнёра 1С.
Что делать, если центр лицензирования отклоняет запрос?
Чаще всего причина — несовпадение данных организации с первичной регистрацией или существенное изменение аппаратной конфигурации. Проверьте точность ввода ИНН, названия и адреса. Если данные верны, а отказ повторяется, запрос уходит на ручную обработку через партнёра.
Нужен ли интернет для активации лицензии?
Нет, интернет нужен только для автоматического способа. Есть альтернативы: сформировать файл запроса и обработать его на портале 1С с другого компьютера, либо получить лицензию по электронной почте через партнёра.
Будет ли работать лицензия в виртуальной машине?
Программные лицензии официально работают на ряде поддерживаемых гипервизоров, но привязка идёт к параметрам виртуальной машины — её клонирование или миграция могут нарушить лицензию. Для виртуальных сред часто надёжнее использовать аппаратный ключ с пробросом USB.
Как узнать, сколько лицензий уже активировано и используется?
В клиент-серверном режиме откройте консоль администрирования кластера и посмотрите список сеансов — там видно выданные лицензии. В файловом режиме ориентируйтесь на файлы *.lic в каталогах лицензий и число одновременно работающих пользователей.