Как узнать версию 1С:Бухгалтерии

Знать точную версию 1С:Бухгалтерии нужно перед обновлением, при обращении в техподдержку, при установке внешних отчётов и обработок, а также при переносе данных между базами. Ошибка в номере версии приводит к несовместимости обработок и отказам при обмене данными.

Программа 1С состоит из двух частей, и у каждой свой номер версии. Платформа — это «движок», на котором работает программа (например, 8.3.22.1709). Конфигурация — это сама «Бухгалтерия предприятия» с её номером релиза (например, 3.0.142.25). Часто под «версией 1С» пользователи понимают релиз конфигурации, но техподдержка может спросить оба номера.

Ниже разобраны все рабочие способы посмотреть версию: через интерфейс программы, окно запуска, файлы информационной базы, а также как проверить, что обновление прошло успешно.

Что именно считается версией в 1С

Прежде чем искать номер, важно понимать, какие версии существуют в экосистеме 1С и чем они отличаются. От этого зависит, какой номер сообщать специалисту или вписывать в заявку.

Версия платформы — номер технологической платформы «1С:Предприятие 8», например 8.3.22.1750. Платформа устанавливается на компьютер или сервер отдельно и обновляется отдельно от конфигурации.

Версия конфигурации (релиз) — номер самой прикладной программы, например «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.142.25)». Именно этот номер чаще всего нужен при обновлении и проверке совместимости отчётов.

Также существует понятие редакции: 1С:Бухгалтерия 8 редакция 3.0 — актуальная линейка; редакция 2.0 считается устаревшей и снимается с поддержки. Редакция — это более крупное деление, чем релиз.

Способ 1: через окно «О программе» внутри базы

Это универсальный способ, который работает в любой конфигурации 1С и показывает сразу обе версии — платформы и конфигурации.

Порядок действий в интерфейсе «Такси» (стандартный для Бухгалтерии 3.0):

1. Запустите 1С:Бухгалтерию и войдите в информационную базу.
2. Нажмите кнопку с буквой «i» в правом верхнем углу окна программы.
3. Либо откройте главное меню (кнопка с тремя полосками слева вверху) и выберите пункт «О программе…».
4. В открывшемся окне найдите строки «Версия» (это релиз конфигурации) и «1С:Предприятие 8.3» с номером в скобках (это версия платформы).

В этом же окне указаны режим использования лицензии, каталог информационной базы и сведения о пользователе. Кнопка «Сохранить в файл» позволяет выгрузить эту информацию в текстовый документ — удобно, если данные нужно отправить специалисту.

1. 1
   Откройте информационную базу 1С:Бухгалтерии
2. 2
   Нажмите кнопку «i» в правом верхнем углу или главное меню → «О программе»
3. 3
   Спишите номер релиза конфигурации и номер платформы
4. 4
   При необходимости сохраните сведения в файл для передачи в техподдержку

Способ 2: через окно запуска 1С (без входа в базу)

Если база не открывается или нужно быстро проверить версию платформы, воспользуйтесь стартовым окном 1С — тем самым списком баз, который появляется при запуске ярлыка.

Выделите нужную информационную базу в списке. В нижней части окна, в поле «Версия 1С:Предприятия», отображается номер платформы, с которой запускается эта база. Если баз настроено несколько, у каждой может быть своя версия платформы.

Номер релиза конфигурации в окне запуска не показывается — для него нужно войти в базу или посмотреть файлы конфигурации (об этом ниже).

Способ 3: через конфигуратор

Конфигуратор — инструмент администратора и разработчика. Он показывает версию конфигурации даже тогда, когда обычный вход в базу невозможен, например при ошибке обновления.

Откройте окно запуска 1С, выделите базу и нажмите кнопку «Конфигуратор». После загрузки откройте меню «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию», затем правой кнопкой по корню дерева конфигурации → «Свойства». В свойствах будет поле «Версия».

Проще: меню «Справка» → «О программе» в конфигураторе тоже показывает версию платформы и конфигурации.

Способ 4: по файлам информационной базы

Для файловой базы версию можно определить, не запуская 1С вовсе. Откройте папку с базой (путь к ней виден в окне запуска при выделении базы) и найдите файл 1Cv8.1CD — это и есть файл базы данных.

Прямо в текстовом виде релиз из файла прочитать сложно, но есть косвенный признак: рядом с базой, в подпапках, после обновлений остаются служебные данные. Надёжнее использовать конфигуратор или внешние утилиты для чтения структуры 1CD, однако для обычного пользователя способ с окном «О программе» проще и безопаснее.

Ещё один вариант — журнал регистрации обновлений. Если база обновлялась штатно, в папке шаблонов обновлений (обычно каталог tmplts в профиле пользователя) хранятся папки с номерами релизов установленных конфигураций.

Как проверить версию после обновления

После обновления конфигурации обязательно убедитесь, что релиз действительно сменился. Откройте «О программе» и сравните номер с тем, который должен был установиться. Несовпадение означает, что обновление не завершилось.

Дополнительно проверьте выполнение обработчиков обновления: в Бухгалтерии 3.0 откройте раздел «Администрирование» → «Поддержка и обслуживание» → «Результаты обновления программы». Там должно быть указано, что все процедуры обновления выполнены успешно.

Контрольные точки

Как проверить результат

Номер релиза в окне «О программе»

Норма

Совпадает с номером установленного обновления

Тревожный признак

Остался старый номер — обновление не применилось

Результаты обновления в разделе «Администрирование»

Норма

Все обработчики выполнены, ошибок нет

Тревожный признак

Есть отложенные или незавершённые обработчики

Запуск базы у пользователей

Норма

База открывается штатно, документы проводятся

Тревожный признак

Ошибки при входе или при проведении документов

Частые ошибки и расхождения версий

Типичная ситуация: пользователь называет версию платформы вместо релиза конфигурации, и специалист подбирает обновление не для того номера. Всегда уточняйте, какой именно номер вы смотрите.

Другая ошибка — проверка версии не в той базе. Если в списке запуска несколько баз (рабочая, копия, архивная), легко открыть не ту и сообщить неверный релиз. Сверяйте путь к базе внизу окна «О программе».

Также бывает, что платформа обновлена, а конфигурация — нет, или наоборот. Это разные процессы: платформа обновляется установщиком на компьютере, конфигурация — через механизм обновления внутри программы или конфигуратор.

Что делать, если версию узнать не получается

Если база не открывается из-за ошибки несовместимости версий платформы, проверьте номер в окне запуска и установите подходящую платформу с дистрибутива. Окно запуска работает независимо от состояния самой базы.

Если не запускается и окно 1С, проверьте установленные версии платформы через «Программы и компоненты» Windows — там перечислены все установленные релизы «1С:Предприятие 8».

Маршрут решения

Как выбрать действие

База открывается нормальноИспользуйте кнопку «i» или меню «О программе» — это самый быстрый способ

База не открывается, но окно запуска работаетСмотрите версию платформы в окне запуска, релиз — через Конфигуратор

1С не запускается вовсеПроверьте список установленных платформ в «Программы и компоненты» Windows

Нужно передать данные в техподдержкуСохраните сведения из окна «О программе» в файл и приложите к обращению

Перед любым обновлением зафиксируйте текущие номера релиза и платформы в текстовом файле или на скриншоте. Если обновление пройдёт с ошибкой, эти данные понадобятся, чтобы вернуться к рабочему состоянию или объяснить ситуацию специалисту.

Часто задаваемые вопросы

Где в 1С:Бухгалтерии 8.3 посмотреть версию конфигурации?

Нажмите кнопку с буквой «i» в правом верхнем углу окна программы или откройте главное меню и выберите «О программе». В появившемся окне строка «Версия» — это релиз конфигурации, а номер в скобках рядом с «1С:Предприятие 8.3» — версия платформы.

Чем отличается версия платформы от версии конфигурации?

Платформа — это технологическая основа, общая для всех программ 1С на компьютере. Конфигурация — сама прикладная программа «Бухгалтерия предприятия». Они обновляются независимо друг от друга и имеют разные номера.

Можно ли узнать версию, не заходя в базу?

Да. Версию платформы видно в окне запуска 1С внизу при выделении базы. Релиз конфигурации без входа в базу покажет конфигуратор: меню «Справка» → «О программе».

Почему после обновления номер версии не изменился?

Чаще всего обновление конфигурации базы данных не было завершено: обновление загружено, но не применено. Зайдите в конфигуратор и выполните «Обновление конфигурации базы данных», либо проверьте раздел «Администрирование» → «Результаты обновления программы».

Как узнать, какая редакция Бухгалтерии установлена — 2.0 или 3.0?

В окне «О программе» название конфигурации указывается полностью, например «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0». Также редакции отличаются внешне: у 3.0 интерфейс «Такси» с жёлтой панелью разделов слева.

Опасно ли смотреть версию через конфигуратор?

Сам просмотр безопасен, если не вносить изменений. Не нажимайте «Обновить конфигурацию базы данных», не снимайте объекты с поддержки и не редактируйте свойства без резервной копии базы.