1С:Бизнес-сеть: как отключить сервис и прекратить обмен

1С:Бизнес-сеть — это сервис обмена электронными документами между контрагентами, встроенный в типовые конфигурации 1С (Управление торговлей, ERP, Комплексная автоматизация, Бухгалтерия). Отключить его можно полностью — с прекращением регистрации организации в сервисе, либо частично — например, только перестать получать приглашения и уведомления. Выбор сценария зависит от того, пользуетесь ли вы ещё ЭДО через других операторов и нужно ли сохранить историю обмена.

Перед отключением важно понимать: если организация зарегистрирована в 1С-ЭДО и обменивается юридически значимыми документами (УПД, акты, счета-фактуры), простое отключение функциональности в программе не разрывает обязательства перед контрагентами. Документы, отправленные вам в момент отключения, могут остаться без ответа, а это риск претензий со стороны партнёров и налоговых вопросов по неподтверждённым вычетам.

Ниже разобраны все рабочие сценарии: от мягкого отключения уведомлений до полного выхода из сервиса с удалением регистрации организации.

Что именно вы отключаете: варианты и последствия

Под «отключением 1С:Бизнес-сети» обычно понимают одно из четырёх действий, и у каждого свои последствия:

• Отключение уведомлений и приглашений — сервис продолжает работать, но программа перестаёт показывать оповещения о новых контрагентах и запросах на обмен.
• Отключение торговых предложений — прекращается публикация и получение коммерческих предложений, обмен документами при этом сохраняется.
• Отключение функциональности обмена в программе — 1С перестаёт выполнять регламентные задания обмена, но регистрация организации в сервисе сохраняется.
• Полный выход из сервиса — удаление регистрации организации, разрыв связей с контрагентами и прекращение маршрутизации документов.

Определите заранее, какой сценарий вам нужен. Частая ситуация: бухгалтер просит «отключить эту штуку», имея в виду надоедливые уведомления, а в результате отключают весь обмен — и входящие УПД перестают приходить.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Мешают только всплывающие уведомления и приглашенияОтключите оповещения в настройках, функциональность не трогайте

Обмен переведён на другого оператора ЭДОЗавершите текущие обмены, затем отключите регистрацию в 1С:Бизнес-сети

Сервис вообще не используется, но включёнСнимите флажок использования в настройках обмена электронными документами

Нужно временно приостановить обменОтключите регламентное задание синхронизации, регистрацию сохраните

Подготовка перед отключением

Прежде чем снимать флажки, выполните три проверки. Во-первых, откройте список входящих и исходящих электронных документов и убедитесь, что нет документов в статусах «Ожидает подтверждения», «Ожидает ответа контрагента» или «Ошибка». Незавершённые документы после отключения «зависнут» — вы не сможете ни получить ответ, ни корректно аннулировать их через этот канал.

Во-вторых, выгрузите или распечатайте документы, которые могут понадобиться для налоговой проверки. После удаления регистрации доступ к истории обмена через сервис будет утрачен, хотя сами документы в базе 1С останутся, если они были загружены.

В-третьих, уведомите ключевых контрагентов, с которыми обменивались через 1С:Бизнес-сеть. Если они продолжат отправлять документы на вашу регистрацию, документы не дойдут, а у отправителя возникнет ошибка доставки.

Отключение функциональности 1С:Бизнес-сети в программе

Это базовый сценарий, подходящий, когда сервис не используется, но включён, или когда обмен переведён на другого оператора:

1. Откройте раздел «Администрирование» → «Обмен электронными документами» (в некоторых конфигурациях — «Настройки ЭДО»).
2. Перейдите на закладку или в раздел «1С-Бизнес-сеть».
3. Снимите флажок «Использовать 1С-Бизнес-сеть» или аналогичный переключатель.
4. Запишите настройки и перезапустите сеанс, если программа предложит это сделать.

После этого программа перестанет выполнять синхронизацию с сервисом, показывать связанные команды в документах и предлагать поиск контрагентов в сети. Регистрация организации в самом сервисе при этом формально сохраняется — контрагенты по-прежнему могут видеть вас в списке участников, но документы до вас доставляться не будут.

1. 1
   Завершите или аннулируйте все незакрытые электронные документы
2. 2
   Уведомите контрагентов о прекращении обмена через сервис
3. 3
   Отключите торговые предложения, если они использовались
4. 4
   Снимите флажок использования 1С:Бизнес-сети в настройках ЭДО
5. 5
   Отключите регистрацию организации в сервисе через личный кабинет
6. 6
   Проверьте, что регламентные задания обмена остановлены

Отключение уведомлений и приглашений

Если цель — просто избавиться от оповещений, заходить в настройки обмена не обязательно. В разделе 1С:Бизнес-сети найдите настройки уведомлений: там можно отключить оповещения о новых запросах на обмен, о приглашениях контрагентов и о событиях торговых предложений.

Обратите внимание: часть уведомлений приходит не в программу, а на электронную почту, указанную при регистрации в сервисе. Почтовую рассылку отключают отдельно — через ссылку управления подпиской в письме или в личном кабинете участника сервиса на портале 1С.

Если приглашения приходят от конкретных контрагентов, их можно отклонить один раз — повторные запросы от отклонённых участников обычно блокируются автоматически. Массовой блокировки по списку в типовых конфигурациях нет.

Отключение торговых предложений

Торговые предложения — отдельная подсистема 1С:Бизнес-сети, и отключается она независимо от обмена документами. В разделе настроек торговых предложений снимите флажок публикации и получения предложений. После этого:

• ваши товары перестанут отображаться другим участникам сети;
• программа перестанет подбирать предложения поставщиков в документах закупки;
• регламентная выгрузка прайс-листов будет остановлена.

Если вы пользовались автоматической публикацией прайса, проверьте, что выгрузка действительно прекратилась: в журнале регламентных заданий не должно быть ошибок и повторных запусков обмена торговыми предложениями.

Полное удаление регистрации организации

Когда организация полностью уходит из сервиса, одного снятия флажка в программе недостаточно — нужно отключить регистрацию на стороне сервиса. В типовых конфигурациях для этого в настройках 1С:Бизнес-сети есть команда отключения организации от сервиса (иногда она называется «Отключить организацию» или доступна через ссылку на личный кабинет участника).

После отключения регистрации:

• организация исчезает из поиска участников сети;
• контрагенты не смогут отправлять вам документы и приглашения через этот канал;
• существующие связи с контрагентами разрываются.

Учтите, что регистрация привязана к учётной записи портала 1С и договору ИТС. Если у вас несколько организаций в одной базе, отключать регистрацию нужно по каждой отдельно — общего «выключателя» для всех нет.

Проверка результата и откат изменений

После отключения убедитесь, что настройки применились корректно. Откройте журнал регламентных заданий и проверьте, что задания синхронизации с 1С:Бизнес-сетью больше не выполняются и не завершаются ошибкой. Ошибки вида «сервис недоступен» или «организация не зарегистрирована» после отключения — признак того, что задание не остановлено, и его нужно отключить вручную в консоли заданий.

Дополнительно проверьте форму документа реализации или поступления: команды, связанные с бизнес-сетью (поиск контрагента в сети, отправка приглашения), должны исчезнуть или стать неактивными.

Если отключили сервис по ошибке, восстановление простое: снова установите флажок использования в настройках и пройдите регистрацию организации заново. Связи с контрагентами при этом придётся устанавливать повторно — старые приглашения и связи автоматически не восстанавливаются.

Контрольные точки

Как проверить результат

Регламентные задания обмена

Норма

Задания синхронизации с бизнес-сетью отключены, ошибок в журнале нет

Тревожный признак

Задания выполняются и завершаются с ошибками

Команды в документах

Норма

Кнопки поиска в сети и приглашений отсутствуют или неактивны

Тревожный признак

Команды доступны и предлагают подключиться

Почтовые уведомления

Норма

Письма от сервиса не приходят

Тревожный признак

Рассылка продолжается — подписка не отключена

Поиск организации в сети

Норма

Организация не находится другими участниками

Тревожный признак

Организация видна в поиске — регистрация не удалена

Частые вопросы

Отключится ли обмен через других операторов ЭДО, если я отключу 1С:Бизнес-сеть?

Нет, если вы отключаете именно настройки бизнес-сети, а не всю функциональность обмена электронными документами. Обмен через операторов вроде СБИС, Контур или Такском настраивается отдельно и продолжит работать. Ошибка возникает, когда снимают общий флажок «Обмен электронными документами» — тогда отключается всё.

Что будет с уже полученными документами после отключения?

Документы, загруженные в базу 1С, останутся вместе с файлами и подписями — они хранятся локально. Доступ к истории на стороне сервиса будет утрачен, поэтому важные документы, которые по какой-то причине не загружены в базу, стоит выгрузить заранее.

Можно ли отключить сервис только для одной организации в базе?

Да. Регистрация и настройки обмена ведутся по каждой организации отдельно. Отключите регистрацию или использование сервиса конкретно для нужной организации — остальные продолжат работать в прежнем режиме.

Почему после отключения продолжают приходить письма от 1С:Бизнес-сети?

Почтовая рассылка управляется на стороне портала, а не в программе. Откройте любое письмо от сервиса и перейдите по ссылке управления подпиской, либо измените настройки уведомлений в личном кабинете участника на портале 1С.

Нужен ли для отключения действующий договор ИТС?

Для отключения функциональности в программе договор ИТС не требуется. Однако операции в личном кабинете сервиса могут потребовать авторизации под учётной записью портала 1С, к которой привязана регистрация организации.