Как обновлять базовые версии 1С: полное руководство

Базовые версии 1С (Бухгалтерия Базовая, Управление нашей фирмой Базовая, Зарплата и управление персоналом Базовая и другие) обновляются через интернет прямо из программы или вручную через файлы обновления с портала 1С. Главное ограничение базовых поставок — они работают только в файловом режиме, не поддерживают изменение конфигурации и обновляются только типовым способом, без участия конфигуратора в части доработок. Это упрощает процесс, но не отменяет главного правила: перед любым обновлением делается резервная копия.

Процедура занимает от 15 минут до нескольких часов в зависимости от размера базы и количества пропущенных релизов. Если база не обновлялась год и более, обновление может идти через несколько промежуточных версий, и время выполнения обработчиков обновления данных заметно вырастет. Планируйте обновление на вечер или выходной, когда пользователи не работают.

Важно понимать: обновление конфигурации и обновление платформы — разные вещи. Конфигурация — это сама прикладная программа (Бухгалтерия, УНФ), платформа — технологическая среда, в которой она запускается. Иногда новый релиз конфигурации требует минимальной версии платформы, и тогда сначала обновляют платформу, потом конфигурацию.

Что проверить перед обновлением

Первый шаг — узнать текущий релиз конфигурации и версию платформы. Откройте в программе раздел с информацией о программе (обычно через кнопку с буквой «i» или меню «О программе»). Запишите номер конфигурации, например 3.0.хх.хх для Бухгалтерии, и версию платформы, например 8.3.22.хххх. Эти данные понадобятся, чтобы понять, какие обновления вам доступны и нужно ли сначала обновлять платформу.

Второй шаг — проверить наличие доступа к обновлениям. Обновления типовых конфигураций предоставляются в рамках договора информационно-технологического сопровождения (ИТС) или при действующей регистрации программного продукта для базовых версий. Без действующего доступа скачать официальное обновление с портала не получится.

Третий шаг — оценить, насколько база отстала от актуального релиза. Если разрыв небольшой (несколько релизов), автоматическое обновление пройдет быстро. Если база не обновлялась больше года, готовьтесь к последовательной установке промежуточных версий и длительной работе обработчиков обновления данных.

Резервная копия: обязательный шаг

Обновление изменяет структуру данных базы, и в редких случаях процесс может завершиться ошибкой — из-за отключения электричества, нехватки места на диске или сбоя обработчиков. Без копии восстановить данные будет нечем. Резервная копия делается одним из двух способов.

Первый способ — скопировать файл базы. Закройте программу у всех пользователей, найдите каталог информационной базы (путь виден в списке баз при запуске 1С) и скопируйте файл 1Cv8.1CD в отдельную папку или на внешний носитель. Это самый быстрый и надёжный способ для файловой базы.

Второй способ — выгрузка через конфигуратор: откройте базу в режиме конфигуратора, выберите «Администрирование → Выгрузить информационную базу» и укажите файл с расширением .dt. Такой файл удобно хранить и переносить, но выгрузка большой базы занимает заметное время.

Автоматическое обновление через интернет

Самый простой путь для базовых версий — обновление из интерфейса программы. Откройте раздел «Администрирование», затем пункт «Обновление версии программы» (в некоторых конфигурациях — «Поддержка и обслуживание → Обновление версии программы»). Программа проверит наличие новых релизов на серверах 1С.

При первом запуске потребуется указать логин и пароль от портала 1С — те же, что используются для личного кабинета и подписки ИТС. Далее программа предложит доступные обновления, скачает их и установит. Во время установки все пользователи должны выйти из базы — программа сама предложит завершить сеансы.

После перезапуска начнётся обновление данных информационной базы: специальные обработчики преобразуют данные под новую структуру. На больших базах это может занять от десятков минут до нескольких часов. Не закрывайте программу до появления сообщения об успешном завершении.

1. 1
   Сделайте резервную копию базы и убедитесь, что файл копии открывается
2. 2
   Попросите всех пользователей выйти из программы
3. 3
   Откройте Администрирование → Обновление версии программы
4. 4
   Введите логин и пароль портала 1С при запросе
5. 5
   Выберите предложенное обновление и дождитесь загрузки и установки
6. 6
   После перезапуска дождитесь завершения обновления данных
7. 7
   Проверьте номер релиза в разделе «О программе» и работу ключевых функций

Ручное обновление через конфигуратор

Ручной способ нужен, когда нет доступа в интернет на рабочем компьютере, автоматическое обновление завершилось ошибкой или требуется установить конкретный релиз. Дистрибутив обновления скачивается с портала portal.1c.ru в разделе обновлений программ: выберите свою конфигурацию, найдите нужный релиз и скачайте архив.

Распакуйте архив и запустите установку дистрибутива (файл setup.exe) — шаблоны обновления будут размещены в каталоге шаблонов. Затем откройте базу в конфигураторе, выберите «Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию», укажите поиск обновлений в каталоге шаблонов и выберите нужный релиз. После загрузки конфигурации примите обновление конфигурации базы данных (клавиша F7).

Обратите внимание на таблицу соответствия релизов, которая приводится в описании обновления на портале: многие релизы можно установить только с определённых предыдущих версий. Если ваш релиз слишком старый, придётся последовательно установить несколько промежуточных обновлений.

Обновление платформы 1С

Если новый релиз конфигурации требует более свежую платформу, программа сообщит об этом при обновлении. Дистрибутив платформы скачивается с того же портала 1С в разделе обновлений. Установка выполняется запуском setup.exe с правами администратора: выберите типовой набор компонентов, если не уверены в выборе.

После установки новой платформы старая версия не удаляется автоматически — они сосуществуют. При запуске базы 1С выберет подходящую версию, но иногда требуется вручную указать версию платформы в настройках информационной базы в стартовом окне. После обновления платформы запустите базу и убедитесь, что она открывается без ошибок, прежде чем обновлять конфигурацию.

Маршрут решения

Как выбрать способ обновления

Есть интернет и действующий доступ к порталу 1СИспользуйте автоматическое обновление из раздела Администрирование

Нет интернета на рабочем месте или автоматика дала сбойСкачайте дистрибутив обновления на портале и обновите через конфигуратор

Новый релиз требует свежую платформуСначала обновите платформу, проверьте запуск базы, затем обновляйте конфигурацию

База не обновлялась больше годаПроверьте таблицу совместимости релизов и планируйте несколько последовательных обновлений

Проверка результата и типичные ошибки

После завершения обновления откройте раздел «О программе» и сверьте номер релиза с тем, что устанавливали. Затем проверьте ключевые операции: откройте актуальные отчёты (для бухгалтерии — ОСВ, для зарплаты — расчётный листок), проведите тестовый документ, убедитесь, что печатные формы выводятся корректно и актуальные формы отчётности соответствуют текущим требованиям.

Типичная ошибка — обновление «впрыгнуть через несколько релизов» вручную без проверки совместимости: конфигуратор откажется обновляться или обновление пройдёт с ошибками. Другая частая проблема — нехватка места на диске: для обновления нужен объём, сопоставимый с размером базы, плюс место под временные файлы. Третья — работающие пользователи во время обновления: их сеансы блокируют монопольный доступ, и установка не начнётся.

Ограничения базовых версий и когда нужна помощь специалиста

Базовые версии имеют ограничения, которые влияют и на обновление: одна информационная база ведёт учёт только одной организации, работа возможна только локально в файловом режиме, изменение конфигурации запрещено. Если при обновлении вы видите сообщения о доработках или конфигурация снята с поддержки — скорее всего, у вас не базовая версия или база была изменена, и типовое обновление может затереть доработки.

Самостоятельно безопасно обновлять типовую базовую конфигурацию при наличии резервной копии и свободного времени. Обратитесь к специалисту, если база не обновлялась несколько лет, при обновлении возникают ошибки обработчиков данных, база имеет большой объём и критична для ежедневной работы, или есть сомнения в типовости конфигурации. Стоимость ошибки в таких случаях обычно выше стоимости услуги.

Контрольные точки

Как проверить результат обновления

Номер релиза в разделе «О программе»

Норма

Совпадает с установленным обновлением

Тревожный признак

Номер не изменился — обновление не применилось

Запуск программы

Норма

База открывается без сообщений об ошибках

Тревожный признак

Ошибки при запуске или требование обновить платформу

Ключевые отчёты

Норма

Отчёты формируются, данные на месте

Тревожный признак

Пустые отчёты, ошибки при формировании

Проведение документов

Норма

Тестовый документ проводится и отменяется без ошибок

Тревожный признак

Ошибки проведения, сообщения о недостающих объектах

Частые вопросы

Можно ли обновить базовую версию 1С без подписки ИТС?

Для базовых версий обновления обычно доступны при зарегистрированном программном продукте, однако часть сервисов и линий поддержки требует действующего договора ИТС. Проверьте статус регистрации в личном кабинете на портале 1С — там же видно, какие обновления вам доступны.

Сколько времени занимает обновление?

Небольшая база с одним пропущенным релизом обновляется за 15–40 минут. Большая база с разрывом в несколько релизов может обновляться несколько часов из-за работы обработчиков преобразования данных. Закладывайте время с запасом и выполняйте обновление вне рабочих часов.

Что делать, если обновление завершилось ошибкой?

Не запускайте обновление повторно вслепую. Сохраните текст ошибки, проверьте свободное место на диске и завершённые сеансы пользователей. Если база не открывается — восстановите её из резервной копии и повторите попытку, устранив причину, либо привлеките специалиста с текстом ошибки.

Нужно ли обновлять платформу каждый раз вместе с конфигурацией?

Нет. Платформу обновляют только когда новый релиз конфигурации явно требует минимальную версию платформы — об этом сообщается в описании релиза и при попытке обновления. Лишние обновления платформы не вредят, но и обязательными не являются.

Можно ли откатить обновление, если что-то пошло не так?

Штатного механизма отката нет: вернуть прежнее состояние можно только восстановлением резервной копии, сделанной до обновления. Именно поэтому копия обязательна, а хранить её стоит до полной проверки работоспособности обновлённой базы.

Чем базовая версия отличается от ПРОФ при обновлении?

Технически обновление проходит одинаково, но у базовой версии конфигурация всегда типовая и находится на полной поддержке, поэтому обновление проще и предсказуемее. У ПРОФ-версий могут быть доработки, которые требуют сопровождения обновления специалистом.