Как сделать обновление 1С: пошаговая инструкция

Обновление 1С — это установка нового релиза конфигурации, который выпускает фирма «1С» или разработчик отраслевого решения. Обновления содержат исправления ошибок, изменения законодательства (новые формы отчётности, ставки налогов), а также новый функционал. Работать на устаревшем релизе рискованно: отчётность может быть отклонена, а расчёты налогов и взносов — выполнены по старым правилам.

Процедура обновления зависит от того, типовая у вас конфигурация или доработанная, файловая база или клиент-серверная. Для типовой файловой базы всё можно сделать самостоятельно за 30–60 минут. Для изменённой конфигурации потребуется сравнение и объединение объектов, и здесь лучше привлекать специалиста, если вы не уверены в своих действиях.

Ниже разобран полный цикл: подготовка, создание резервной копии, два способа установки обновления, проверка результата и типичные ошибки. Материал актуален для конфигураций на платформе 1С:Предприятие 8.3 — Бухгалтерия предприятия, Зарплата и управление персоналом, Управление торговлей и других типовых решений.

Что проверить перед обновлением

Прежде чем начинать, убедитесь, что у вас есть всё необходимое. Во-первых, нужна действующая подписка ИТС (информационно-технологическое сопровождение) — без неё официальные обновления недоступны. Во-вторых, потребуется логин и пароль от портала 1С (portal.1c.ru), привязанный к договору ИТС.

Определите текущую версию конфигурации: в режиме Предприятия откройте раздел «Администрирование» → «О программе» (или «Сервис» → «О программе» в старых интерфейсах). Запишите номер релиза — по нему вы поймёте, сколько пропущено обновлений и подойдёт ли новый релиз для вашего текущего.

Также выясните, типовая ли у вас конфигурация. Откройте Конфигуратор → «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки». Если конфигурация стоит на полной поддержке (замок закрыт, изменения запрещены) — обновление пройдёт автоматически. Если включена возможность изменения и вносились доработки — процесс сложнее.

Резервная копия: обязательный шаг

Обновление меняет структуру базы данных, и отменить его «кнопкой назад» нельзя. Единственный способ вернуться к прежнему состоянию при сбое — восстановить базу из копии. Поэтому резервное копирование — не рекомендация, а обязательное условие.

Для файловой базы самый простой способ — выгрузка через Конфигуратор: меню «Администрирование» → «Выгрузить информационную базу». Укажите папку и имя файла с расширением .dt. Перед выгрузкой все пользователи должны выйти из базы, иначе конфигуратор не даст выполнить операцию.

Для клиент-серверной базы (SQL Server, PostgreSQL) выгрузку .dt тоже можно сделать, но для больших баз надёжнее использовать штатные средства СУБД — например, backup в Microsoft SQL Server. Убедитесь, что копия реально создалась: проверьте размер файла и наличие файла в указанной папке.

Способ 1: обновление через интернет из режима Предприятия

Самый удобный вариант для типовых конфигураций — автоматическое обновление через интернет-поддержку. В режиме Предприятия откройте «Администрирование» → «Обслуживание» → «Обновление версии программы» (в разных конфигурациях путь может немного отличаться: «Интернет-поддержка и сервисы» → «Обновление программы»).

Программа проверит наличие новых релизов на серверах 1С. Если обновление найдено, нажмите «Далее» — система сама скачает дистрибутив, предложит создать резервную копию и выполнит обновление. От вас потребуется только ввести логин и пароль от портала 1С и дождаться завершения.

Во время обновления база будет монопольно заблокирована: все пользователи должны завершить работу. Не закрывайте программу и не выключайте компьютер до полного завершения процесса — на больших базах он может занять от нескольких минут до часа и более.

1. 1
   Завершите работу всех пользователей в базе
2. 2
   Откройте Администрирование → Обновление версии программы
3. 3
   Введите логин и пароль портала 1С
4. 4
   Дождитесь проверки и скачивания обновления
5. 5
   Подтвердите создание резервной копии или укажите путь к ней
6. 6
   Запустите установку и дождитесь завершения
7. 7
   Проверьте номер версии в разделе О программе

Способ 2: обновление через Конфигуратор из файла

Этот способ нужен, если интернет-поддержка не настроена, обновление скачано вручную с портала 1С, или база находится на сервере без доступа в интернет. Сначала скачайте дистрибутив обновления с portal.1c.ru (раздел «Обновления программ») и установите его — шаблон обновления попадёт в папку шаблонов (обычно каталог tmplts).

Далее откройте базу в Конфигураторе, перейдите в «Конфигурация» → «Поддержка» → «Обновить конфигурацию». Выберите вариант «Поиск доступных обновлений» и укажите папку с шаблонами либо пункт «Выбор файла обновления», если хотите указать файл .cfu вручную. Конфигуратор покажет список подходящих релизов — выберите нужный и нажмите «Готово».

После загрузки обновления конфигурации базы данных программа предложит выполнить «Обновление конфигурации базы данных» (клавиша F7 или меню «Конфигурация» → «Обновить конфигурацию базы данных»). Согласитесь — именно на этом этапе применяются изменения структуры данных и выполняются обработчики обновления.

Обновление доработанной конфигурации

Если в конфигурацию вносились изменения, при обновлении конфигуратор запустит режим сравнения и объединения. Вы увидите дерево объектов, где отмечены различия между вашей конфигурацией и новым релизом поставщика. Задача — взять изменения поставщика, не потеряв собственные доработки.

Общий принцип: объекты, которые вы не меняли, обновляйте полностью. Для изменённых объектов (доработанные модули, формы, отчёты) решайте точечно — часто приходится вручную переносить свои изменения в новую версию объекта. Модули с доработками лучше не объединять автоматически, а сравнивать построчно.

Если доработок много и они критичны для бизнеса, безопаснее поручить обновление программисту 1С. Ошибка при объединении может привести к потере функционала или некорректной работе учёта, а обнаружится это не сразу, а при закрытии месяца или сдаче отчётности.

Сравнение способов обновления

Через интернет из режима Предприятия

Подходит для типовых конфигураций и файловых баз; минимум действий, но нужен стабильный интернет и настроенная интернет-поддержка

Через Конфигуратор из файла

Универсальный способ: работает без интернета на сервере, подходит для клиент-серверных баз; требует больше ручных действий

Через поддержку с сравнением и объединением

Для доработанных конфигураций; требует понимания структуры конфигурации и аккуратности при переносе изменений

Проверка результата после обновления

Первый признак успешного обновления — новый номер релиза в разделе «О программе». Сверьте его с номером, который вы устанавливали. Затем запустите базу в режиме Предприятия и дождитесь выполнения отложенных обработчиков обновления — многие конфигурации показывают их прогресс в отдельном окне или в разделе «Администрирование» → «Результаты обновления программы».

Проверьте ключевые данные: откройте оборотно-сальдовую ведомость или главные отчёты вашей конфигурации и сравните итоги с данными до обновления (для этого полезно перед обновлением сохранить пару отчётов в файл). Убедитесь, что открываются документы, формируются печатные формы, работают обмены с банком и другими программами.

Если обновление выполнялось на клиент-серверной базе, проверьте также работу регламентных заданий и подключения пользователей. Иногда после обновления требуется обновить версию платформы 1С — об этом всегда написано в сопроводительном файле к релизу (readme или описание на портале).

Контрольные точки

Как проверить результат

Номер версии в разделе О программе

Норма

Совпадает с установленным релизом

Тревожный признак

Версия не изменилась — обновление не применилось

Отложенные обработчики обновления

Норма

Все выполнены, статус завершён

Тревожный признак

Обработчики зависли или завершились с ошибкой

Итоги основных отчётов

Норма

Совпадают с данными до обновления

Тревожный признак

Суммы изменились без документальных оснований

Печатные формы и обмены

Норма

Документы печатаются, обмены выполняются

Тревожный признак

Ошибки при формировании или отправке

Типичные ошибки и как их избежать

Самая частая проблема — обновление без резервной копии «на живую» базу в рабочее время. Второе место занимает прерывание процесса: пользователи закрывают программу, выключают компьютер или обрывается соединение с сервером на этапе реструктуризации. Итог — повреждённая база и срочное восстановление.

Ещё одна распространённая ситуация — попытка перепрыгнуть через несколько релизов, когда разработчик требует последовательного обновления. Всегда читайте файл описания обновления: в нём указано, с каких версий допускается переход на данный релиз. Наконец, не забывайте про платформу: новые релизы конфигураций часто требуют минимальную версию платформы 8.3, и сначала нужно обновить её.

Частые вопросы по обновлению 1С

Можно ли обновить 1С без подписки ИТС?

Официальные обновления конфигураций распространяются только в рамках договора информационно-технологического сопровождения. Без действующей подписки скачать релиз с портала 1С не получится. Базовые версии некоторых конфигураций обновляются бесплатно, но это исключение, а не правило.

Сколько времени занимает обновление?

Для небольшой файловой базы типовой конфигурации — обычно от 15 минут до часа, включая резервное копирование. Большие базы с большим объёмом данных могут обновляться несколько часов, особенно если релиз меняет структуру объёмных таблиц. Закладывайте время с запасом и планируйте обновление на нерабочие часы.

Что делать, если обновление зависло?

Сначала подождите: на больших базах реструктуризация может долго не показывать видимого прогресса. Проверьте нагрузку на диск и процессор — если процесс активен, не трогайте его. Если процесс реально завершился аварийно, не пытайтесь запустить базу повторно — восстанавливайте резервную копию и разбирайте причину (нехватка места, ошибки базы).

Нужно ли обновлять платформу вместе с конфигурацией?

Не всегда, но часто новые релизы конфигураций требуют определённую минимальную версию платформы 1С:Предприятие. Требование указано в описании релиза. Платформа обновляется отдельно — установкой нового дистрибутива на компьютеры пользователей и сервер.

Можно ли откатить обновление назад?

Штатной функции отката нет. Вернуться к прежнему состоянию можно только восстановлением базы из резервной копии, сделанной до обновления. Именно поэтому копия обязательна, а хранить её стоит до тех пор, пока не убедитесь в стабильной работе нового релиза.

Как обновить 1С, если конфигурация снята с поддержки?

Если конфигурация полностью снята с поддержки, её нужно сначала вернуть на поддержку через настройку поддержки в конфигураторе, либо обновлять вручную через загрузку конфигурации из файла .cf нового релиза с последующим сравнением. Учтите: при возврате на поддержку доработки типовых объектов могут быть замещены — их нужно сохранить заранее.